نصائح هامة للتعامل الآمن مع أجهزة الصرّاف الآلي

بالرغم من أن أجهزة الصرّاف الآلي تسمح بسحب المبالغ النقدية بسرعة، فإن وتيرة الاختلاس من أجهزة الصرّاف الآلي في ازدياد دائم. وتختلف أنواع الاحتيال على أجهزة الصرّاف الآلي، الأمر الذى يلزم العميل باتخاذ العديد من الخطوات البسيطة لضمان اجراء معاملات الصراف الآلي بأمان .

بوابة “بنوك 24” تستعرض في التقرير التالي أهم أنواع الاحتيال على أجهزة الصراف الآلي ، ونصائح للتعامل الآمن .

أنواع الاحتيال على أجهزة الصراف الألي :

• قراءة سريعة للبطاقة: يستعمل المجرمون هذه الطريقة من خلال تركيب أدوات وآلات صغيرة على أجهزة الصرّاف الآلي من أجل الحصول على تفاصيل البطاقة ورقم التعريف الشخصي.

• التلصص من الخلف: وهو اختلاس النظر من فوق كتفك وتسجيل رقم تعريفك الشخصي عندما إدخاله.

• دوائر الصرف العاملة: وهي مؤسسات إجرامية تعتمد على الاقتراب من السياح وإرشادهم إلى تجار محليين يستعملون الآلات الموجودة في محلاتهم لسحب المبالغ النقدية. ويقوم التاجر عندئذ بنسخ تفاصيل البطاقة واستعمال آلة مزيفة لإدخال رقم التعريف الشخصي من أجل الحصول على رقم التعريف الخاص بحامل البطاقة. ومن ثم تُستعمل هذه المعلومات لسحب الأموال بطريقة غير شرعية بواسطة بطاقات مزيفة.

نصائح للتعامل الآمن مع أجهزة الصرّاف الآلي:

• ادخل وحدك إلى ماكينة الصراف الآليّ وقم بتغطية لوحة المفاتيح بيدك عند إدخال رقم تعريفك الشخصي.

• أبلغ البنك على الفور بأي بطاقات عالقة في الماكينة أو ضائعة بالقرب من ماكينة الصرّاف الآلي.

• استعمل أرقام تعريف واحدة، وقم بتغييرها بشكل دوري.

• تأكد من عدم وجود آلات إضافية ملصقة بفتحة قارئ البطاقة.

• لا تفصح عن رقم تعريفك الشخصي إلى أي شخص كان، سواء كان من أفراد العائلة أو موظفاً في البنك.

• لا تقبل المساعدة من الغرباء عند أجهزة الصرّاف الآلي.

• لا تكتب رقم تعريفك الشخصي بطريقة تسهِّل الوصول إليه.

• لا تستعمل أرقاماً مثل تاريخ ميلادك أو الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم هاتفك.

• لا تستعمل أجهزة صرّاف آلي لا تُظهر شاشتها أي معلومات.