حذر بنك التعمير والإسكان عملاءه من المكالمات الوهمية التي تنتحل صفة البنك، بهدف خداع العملاء والاستيلاء على بيانات حساباتهم المصرفية، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية البيانات مسئولية مشتركة تبدأ بوعي العميل وحرصه على حماية معلوماته الشخصية والمصرفية.
ودعا البنك العملاء إلى توخي الحذر عند تلقي أي مكالمات أو رسائل من جهات مجهولة تدعي ارتباطها بالبنك، مشددًا على ضرورة عدم مشاركة بيانات الحسابات أو المعلومات المصرفية مع أي شخص، حتى لو ادعى أنه أحد ممثلي البنك.
3 خطوات لحماية حسابك من الاحتيال الإلكتروني
وحدد بنك التعمير والإسكان مجموعة من الإرشادات التي تساعد العملاء على تجنب الوقوع ضحية لمحاولات الاحتيال، تشمل التريث قبل الرد على الرسائل مجهولة المصدر، والتأكد من هوية المتصل قبل مشاركة أي بيانات، وعدم فتح الروابط الإلكترونية المشبوهة أو غير الموثوقة.
وأكد البنك أهمية التعامل بحذر مع أي طلب للحصول على بيانات مصرفية، مع ضرورة التحقق من صحة الرسائل والمكالمات قبل اتخاذ أي إجراء قد يعرض الحسابات للخطر.
وشدد البنك على أن أمان الحسابات المصرفية يبدأ من وعي العملاء وحرصهم على حماية بياناتهم، داعيًا إلى الإبلاغ عن أي محاولة احتيال من خلال الاتصال بالخط الساخن 19995.
التعليقات