حذر بنك بيت التمويل الكويتي – مصر عملاءه من مخاطر الضغط على الروابط الإلكترونية المشبوهة التي تستهدف سرقة البيانات الشخصية والمصرفية، مؤكدًا أهمية توخي الحذر عند التعامل مع الرسائل والمكالمات التي تطلب تحديث البيانات أو تأكيد الحسابات البنكية.
وأوضح البنك، في إطار جهوده لتعزيز الوعي بالأمن السيبراني، أن بعض محاولات الاحتيال تعتمد على إغراء العملاء باستلام جوائز أو الحصول على كاش باك، أو مطالبتهم بإدخال بيانات البطاقات البنكية وتحديث المعلومات الشخصية، فضلًا عن تحميل تطبيقات من مصادر غير موثوقة.
وشدد البنك على ضرورة عدم التفاعل مع أي روابط تطلب بيانات حساسة أو معلومات مصرفية، والتحقق من موثوقية الرسائل والجهات المرسلة قبل اتخاذ أي إجراء، لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال الإلكتروني التي قد تعرض الحسابات والأموال للخطر.
ودعا بيت التمويل الكويتي – مصر العملاء إلى التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 19072 عند تلقي أي مكالمة أو رسالة تتضمن طلبًا غير معتاد يتعلق بحساباتهم أو بياناتهم المصرفية، أو عند الاشتباه في أي محاولة احتيال.
ويأتي ذلك في إطار جهود البنك لرفع مستوى الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، وتشجيع العملاء على اتباع الممارسات الآمنة في استخدام الخدمات المصرفية الرقمية والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية والمالية.
التعليقات