أعلن بنك المشرق إطلاق قدرات جديدة للذكاء الاصطناعي التوليدي ضمن منصة مكافحة الاحتيال التابعة له، بالتعاون مع شركة «Clari5» التابعة لمجموعة «Perfios»، في خطوة تستهدف تعزيز منظومة إدارة مخاطر الاحتيال ورفع كفاءة اكتشاف العمليات المشبوهة والتعامل معها.
وأوضح البنك أن القدرات التكنولوجية الجديدة تركز على 3 محاور رئيسية، تشمل تعزيز فعالية اكتشاف عمليات الاحتيال، وتحسين إنتاجية فرق تحليل ومراجعة المخاطر، إلى جانب دعم اتخاذ قرارات أكثر دقة وفاعلية خلال عمليات التحقيق.
وقالت رانيا نيرال، رئيس مجموعة تجربة العملاء والسلوك المؤسسي ببنك المشرق، إن القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي التوليدي تكمن في قدرته على المساعدة في تحليل المعلومات ذات الصلة والتعامل مع المخاطر الناشئة بسرعة واتساق وكفاءة ودقة أكبر.
وأضافت أن إطلاق هذه القدرات يأتي ضمن استثمارات البنك المستمرة في توظيف أحدث التقنيات التكنولوجية، بهدف تطوير إطار إدارة مخاطر الاحتيال وتعزيز قدرته على مواجهة التحديات والتهديدات المتغيرة.
التعليقات