حذر بنك التعمير والإسكان عملاءه من تزايد انتشار صفحات وإعلانات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي تزعم تقديم عروض وجوائز وهدايا مجانية، بهدف الاحتيال والاستيلاء على البيانات الشخصية والبنكية.
وأوضح البنك أن بعض هذه الصفحات تدّعي منح العملاء ساعات إلكترونية أو هدايا أخرى، وتطلب منهم الضغط على روابط إلكترونية أو إدخال بياناتهم البنكية، مؤكدًا أن هذه المحاولات تستهدف سرقة بيانات العملاء واستخدامها في عمليات احتيالية.
وشدد البنك على أنه لا يطلب مطلقًا من العملاء الإفصاح عن بياناتهم البنكية أو الرقم السري المتغير (OTP) عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو مواقع التواصل الاجتماعي أو أي روابط مجهولة المصدر.
ودعا بنك التعمير والإسكان العملاء إلى تجاهل أي رسائل أو إعلانات مشبوهة وعدم مشاركة بياناتهم الشخصية أو البنكية مع أي جهة غير موثوقة، مشيرًا إلى أنه في حال التعرض لأي محاولة احتيال، يجب التواصل فورًا مع خدمة العملاء على الرقم 19995 لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
التعليقات