أعلن البنك العربى الافريقى الدولى، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفة خالية لديه هي وظيفة Universal Teller/Senior Universal Teller.
وفي السطور التالية تعرض بوابة (بنوك 24) شروط وظائف وظائف البنك العربى الافريقى الدولى الخالية.
الغرض من الوظيفة:
– التعامل مع طلبات العملاء لتحصيل الشيكات وإصدار الشيكات.
– معالجة المعاملات النقدية بعد التحقق من التوقيعات والتواريخ والمبالغ الرقمية وأموال الحساب والتحقق من الهوية.
– التعامل مع التحويلات الداخلية سواء داخل نفس الحساب أو إلى حسابات أخرى.
– معالجة جميع المستندات المتعلقة بالأنشطة النقدية بسرعة ودقة لضمان رضا العملاء باستخدام الأنظمة المصرفية المختلفة وتحديثها وفقًا لذلك.
– إجراء تسويات نهاية اليوم بدقة وفي الوقت المحدد لضمان أقصى قدر من السيطرة على الرصيد النقدي.
– تحديد عملاء المبيعات المحتملين من خلال التحدث إلى العملاء وفهم متطلباتهم وتوجيههم إلى فريق المبيعات في الفرع حيث يتم تحديد فرصة مبيعات محتملة.
– استكمال جميع الأوراق والوثائق للعملاء الذين يرغبون في تنفيذ المعاملات التجارية أو التجزئة. مثل؛ التحويلات الخارجية، التحويلات الداخلية، إيداع الشيكات للتحصيل، إصدار الحوالات البنكية، تعديل معلومات الاتصال.
– تحديث معلومات KYC، ومعاملات التمويل التجاري، وإيقاف الدفع، وطباعة كشف الحساب عبر الإنترنت، وضبط/إزالة الحجز، ومهام التطهير، والبيع المتبادل للخدمات المصرفية الإلكترونية، والحسابات المتوفية … إلخ.
– إرسال واستلام وتقديم التأكيدات والتأكد من معالجة عمليات النقل بشكل صحيح والاحتفاظ بجميع مستندات العملاء وتوجيهها كما هو مطلوب.
المؤهلات والخبرة:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو المالية أو أي تخصص ذي صلة.
– بالنسبة لـ Universal Teller خبرة من 0 – 2 سنة، أداء مسئوليات الصراف / ممثل خدمة العملاء أو قدرة مماثلة.
– لكبار الصرافين العالميين 2 – 4 سنوات من الخبرة.
المهارات:
– إجادة اللغة الإنجليزية واللغة العربية بشكل جيد جدًا
– الحل الجيد الموجه والتركيز على العميل.
– المعرفة بجميع المنتجات والخدمات المتعلقة بالبنك.
– مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل.
– مهارات تحليلية مثبتة.
– القدرة على التواصل بشكل فعال مع جميع مستويات الإدارة.
– مواكبة التغييرات الصناعية والتنظيمية والمعايير المهنية.
– الكفاءة مع Microsoft Office Suite.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا


التعليقات