الحدمات المتاحة عبر خدمة الإنترنت البنكي للأفراد من بنك التنمية الصناعية IDB

كشف بنك التنمية الصناعية IDB، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن مزايا خدمة الإنترنت البنكي للأفراد التي أطلقها البنك مؤخراً.

وتتيح خدمة الإنترنت البنكي من IDB للعملاء التحكم في الحساب بدون الحاجة للذهاب لفرع البنك، كذلك التعرف رصيد الحساب وآخر المعاملات التي تمت عليه، كما يمكنهم تحويل الأموال من حساباتهم.

ومن أبرز الخدمات المتاحة من خلال خدمة الإنترنت البنكي للأفراد من بنك IDB:

– معرفة تفاصيل القروض.

– معرفة تفاصيل الوديعة لأجل/ شهادة.

– الاستعلام عن سعر الصرف.

–  التحويل ما بين الحسابات.

– الاستعلام عن أرصدة الحساب.

– الاستعلام عن آخر المعاملات التي تمت على الحساب.

– طلب إصدار دفتر شيكات.

– سداد مستحقات بطاقات الائتمان.

خطوات الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكي من بنك IDB:

– التوجه لأقرب فرع من فروع IDB.

– ملء استمارة الاشتراك في خدمة الانترنت البنكي مع توضيح القنوات المراد الاشتراك بها.

– يتم ارسال اسم المستخدم ورابط الدخول الى الخدمة عبر البريد الالكتروني المسجل بقاعدة البيانات.

– يتم ارسال كلمة السر عن طريق رسالة نصية SMS على رقم الهاتف المحمول المسجل بقاعدة البيانات.

خطوات تفعيل الخدمة للعملاء الأفراد:

– بمجرد استلام اسم المستخدم وكلمة السر، يتم الاتصال بمركز الاتصالات 19320 لتفعيل الخدمة.

– ثم يتم تسجيل الدخول على الانترنت البنكي باسم المستخدم وكلمة السر ويتم إنشاء كلمة سر جديدة.

تفعيل الخدمة لعملاء الشركات:

– فور استلام مسئولي الشركة لاسم المستخدم والرقم السري الخاص بالمستخدمين / المفوضين عن طريق التوقيع على نموذج الخاص ” تأكيد أستلام أسم المستخدم والرقم السري ” وتقديمة الي البنك للتفعيل الخدمة للمستخدمين بحد أقصي يوم عمل من وقت تقديم الطلب.

– ثم يتم تسجيل الدخول على الانترنت البنكي باسم المستخدم وكلمة السر ويتم إنشاء كلمة سر جديدة.

– إعادة تفعيل الخدمة – ايقاف الخدمة – إعادة تعيين الرقم السري، وذلك من خلال التوقيع على النموذج الخاص بالبنك من الشركة أو المفوضين من قبل الشركة وتقديمه للبنك وذلك بحد أقصي يوم عمل من وقت تقديم الطلب.

لمزيد من المعلومات اتصل على 19320