بنوك 24 بوابة معرفية وخدمية وتوعوية متخصصة معنية بالخدمات والمنتجات والأخبار البنكية، والأخبار الاقتصادية وفق القواعد المهنية الأصيلة...
مساحة 1 جانب الموقع معلق
مساحة 2 جانب الموقع معلق

6 نصائح هامة لتأمين معاملاتك البنكية الإلكترونية

أصبحت الخدمات الإلكترونية البنكية سهلة الاستخدام وفي متناول الجميع، حيث يمكننا إجراء جميع المعاملات البنكية عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان، أو حتى من المنزل.

ورغم سهولة إجراء المعاملات عبر الإنترنت، إلا أنها لا تخلو من المخاطر المحتملة، فإذا لم يتعامل العميل بحذر مع الخدمات الإلكترونية، فقد تتعرض البيانات الشخصية والحسابات البنكية لمخاطر السرقة.

وتستعرض بوابة (بنوك 24) فى التقرير التالي مجموعة من النصائح والإرشادات لحماية المعاملات البنكية الإلكترونية.

لتأمين معاملاتك البنكية الإلكترونية:

• تأكد دائمًا من استخدام مجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز عند إنشاء كلمة المرور، فكلمة المرور الضعيفة التي تحتوي على معلوماتك الشخصية من السهل اختراقها بواسطة قراصنة الكمبيوتر، مثل تاريخ الميلاد أو الاسم، لذلك لابد من تغيير كلمة المرور الخاصة بك، مع ضرورة التأكد من تغييرها بعدم إضافة أحرف أو أرقام مختلفة إلى كلمة المرور الحالية. وإذا كنت تجد صعوبة في تذكر كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك استخدام برنامج لإدارة كلمة المرور الذي يقوم بإنشاء وحفظ كلمات مرور جديدة حتى لا تضطر إلى القيام بذلك عند كل محاولة لتغيير كلمة المرور.

• يجب الالتزام بإجراءات الأمان الأساسية والبديهية عند إجراء المعاملات البنكية الإلكترونية، مثل عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص، وعدم إظهار الشاشة أو لوحة المفاتيح لأي شخص عند إجراء المعاملات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الالتزام ببعض العادات الجيدة، مثل عدم الدخول إلى حساباتك البنكية الإلكترونية باستخدام شبكات “Wi-Fi” العامة التي يَسهل اختراقها وبالتالي لن تتمكن من حماية معاملاتك. لذلك، يفضل استخدام شبكة الإنترنت الآمنة بمنزلك للدخول إلى حساباتك البنكية أونلاين.

• ينبغي عليك أيضًا أن تكون على دراية بممارسات الاحتيال الإلكتروني حتى لا تقع فريسة لمثل هذه الممارسات، فهي عبارة عن رسائل بريد إلكتروني أو رسائل قصيرة يقوم قراصنة الإنترنت بإرسالها إليك مباشرةً في محاولة للحصول على معلومات مهمة مثل اسم المستخدم، وكلمات المرور وتفاصيل البطاقة الائتمانية. وتأتي هذه المحاولات في شكل مواقع إلكترونية موثوقة وكثيرة الاستخدام للاحتيال على العملاء بالضغط على روابط أو مشاركة معلومات سرية. ويتم تصميم الرسائل النصية والإلكترونية بنفس شكل ومظهر موقع الشركة الموثوقة، وفي بعض الحالات، قد تبدو مماثلة لموقع إلكتروني تقوم بزيارته بشكل متكرر للحصول على أحد الخدمات، فقد تبدو كأنها من أحد البنوك، أو موقع للتواصل الاجتماعي، أو موقع إلكتروني للسداد أونلاين، أو تطبيق أو متجر إلكتروني. كثيرًا ما تحتوي تلك الرسائل على قصص مثيرة للاهتمام أو تحتوي على ما يستدعي سرعة الرد، حيث تطالب العملاء باتخاذ إجراءات فورية عن طريق الضغط على رابط، أو فتح رسالة أو تحميل نسخة من مرفق.

– تأكد من تثبيت أحدث برامج الأمان على جهاز الكمبيوتر الشخصي.

– تأكد من أن التليفون المحمول يقوم بتحديث البرامج باستمرار.

– عند تسجيل الدخول لأي خدمة عبر الإنترنت، تأكد من صحة عنوان الموقع الإلكتروني (URL) وأنه لم يتم التلاعب به بأي شكل من الأشكال.

– لا تقم أبدًا بتحميل أي ملفات أو مرفقات من مصادر مجهولة تتضمن صيغ غير مألوفة، أو بدون وصف واضح لما ستقوم بتحميله.

– استخدم دائمًا خاصية “رموز الأمان المتعددة”، حيث يوفر بعض مقدمي الخدمة المزيد من الأمان بطلب كلمتي مرور أو أكثر، أو أسئلة الأمان أو الرقم السري المتغير (OTP) لتسجيل الدخول لحساباتك.

• لمزيد من الأمان، يمكن استخدام الرقم السري المتغير (OTP) الذي يعد أحد رموز الأمان الخاصة بك فقط لتسجيل الدخول لحساباتك، فهو يقوم بإنشاء كلمة مرور عشوائية يتم إرسالها إلى تليفونك المحمول أو يتم إنشاؤها من خلال تطبيق للتحقق من هويتك وتنتهي صلاحيتها في غضون دقائق بعد الحصول عليها، مما يجعلها الحل الأمثل لحماية المعاملات الإلكترونية الهامة مثل المعاملات البنكية. وتقوم العديد من البنوك بتوفير تطبيقات لتسهيل الحصول على الرقم السري المتغير لتأمين المعاملات البنكية وضمان راحة العملاء.

• بالإضافة إلى اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتأمين كلمة المرور الخاصة بحساباتك البنكية، يتخذ البنك إجراءات أخرى لتأمين بياناتك من خلال تشفير المعاملات، حيث يتم تحويل بياناتك إلى نموذج مشفر قبل إرسالها عبر الإنترنت لمنع المستخدمين غير المصرح لهم من الاطلاع عليها.

رابط مختصر:

استطلاع رأي

ما هي توقعاتك لسعر الفائدة في اجتماع البنك المركزي المصري يوم 23 مايو؟

عرض النتائج

جاري التحميل ... جاري التحميل ...

اترك رد