13 نصيحة مهمة للحفاظ على أمان بطاقتك الائتمانية

انتشرت مؤخراً الكثير من جرائم الاحتيال الإلكتروني عبر الإنترنت وماكينات نقاط البيع للاستيلاء على أموال عملاء البنوك، وذلك من خلال سرقة معلومات الحسابات وبطاقات الائتمان وكلمات المرور الخاصة بالعملاء.

وتتم سرقة معلومات البطاقة الائتمانية عند الشراء عبر الإنترنت أو ماكينات نقاط البيع، حيث يحتاج المحتال إلى معلومات البطاقة ونقلها، لذا يجب استخدام البطاقات الائتمانية في الشراء على مواقع إلكترونية موثوقة والابتعاد عن المواقع المزيفة.

وللحفاظ على أمان بطاقتك الائتمانية اتبع النصائح التالية:

1- قبل الشراء من المواقع الالكترونية، تحقق من موثوقية مزود الخدمة أو التاجر.

2- في حال الاشتباه بأي عملية على بطاقتك بادر فوراً بإيقاف البطاقة وذلك عن طريق الاتصال بالبنك.

3- عدم الإفصاح عن معلومات البطاقة لأي شخص مجهول يدعّي أنه من البنك مُصدر البطاقة.

4- تحقق من إزالة بيانات البطاقة الائتمانية من المواقع الالكترونية من بعد تنفيذ عمليات الشراء أونلاين واحرص على عدم حفظ بيانات البطاقة بالموقع.

5 – تجتب إعطاء البطاقة الائتمانية لأي شخص لإتمام عملية الدفع في المتاجر عبر نقاط البيع تفادياً لسرقة بيانات البطاقة.

6- الالتزام بالمحافظة على بيانات البطاقة والرقم السري الخاص بها.

7- لا تكتب رقم البطاقة أو الرقم السري (PIN) ولا تحتفظ به في محفظتك أو تقوم بتخزينه في قائمة الاتصال على الهاتف المحمول.

8- لا تتجاهل أي تنبيهات من قبل البنك سواء عبر الرسائل النصية أو المكالمات فيما يتعلق بالعمليات المصرفية أو الرصيد.

9- قم بإبلاغ البنك عند فقدان أو سرقة البطاقة فوراً.

10- تأكد من طلب إلغاء تفعيل البطاقة على المحافظ الالكترونية عند تعرضها للفقد أو السرقة.

11- عند استخدام البطاقة في عمليات الشراء عبر نقاط البيع تحقق من المبلغ المكتوب على جهاز نقاط البيع قبل تمرير البطاقة بالجهاز.

12- عند استخدام البطاقة احرص على التحقق من تفعيل خدمة الرسائل النصية لمتابعة العمليات التي تمت على البطاقة الائتمانية.

13- قم بمراجعة كشف الحساب الشهري المُرسل لك من البنك للتحقق من العمليات على البطاقة وفي حال عدم استلامك لكشف الحساب قم بالاتصال بالبنك فوراً.