المعهد المصرفي يطلق استراتيجية لمدة 5 سنوات تشمل 19 مبادرة

استعرض المعهد المصرفي المصري EBI، الذراع التدريبي للبنك المركزي المصري، إنجازاته ونتائج أعماله خلال العام المالي 2021/2022.

حيث حقق المعهد هذا العام عدة إنجازات تدعم مركزه الريادي في مصر والقارة الأفريقية في مجال التدريب والتقييم.

وفي هذا السياق، أعلن الدكتور عبد العزيز نصير، المدير التنفيذي للمعهد المصر في المصري EBI، عن أهم الأنشطة و المبادرات التي قدمها المعهد خلال العام المالي 2021/2022 والتي عكست تميزه في الصعيد المحلي والإقليمي.

وقال نصير “بلغ عدد المستفيدين خلال هذا العام المالي من برامجنا التدريبية 68,770 مستفيداً، كما قدم المعهد خدمات التقييم لـ 59,495 شخصاً سواء كانت عملية التقييم بغرض التطوير أو أو الترقية، كما عقد المعهد هذا العام 130 برنامجاً دولياً بالتعاون مع 73 من كبرى المؤسسات المالية والتدريبية من مختلف أنحاء العالم.

واستكمالاً لدور المعهد الرائد في دعم تطوير رأس المال البشري في القطاع المصرفي الأفريقي، نجح المعهد في تقديم خدماته التدريبية خلال العام المالي 2022/2021 لأكثر من 500 متدرب من العاملين بالقطاع المصرفي الأفريقي، وقد استقبل المعهد هذا العام أول متدربين من دولة غينيا بيساو ليصل بذلك إجمالي عدد المستفيدين من خدمات المعهد إلى 4000 متدرب من 44 دولة أفريقية منذ إنشاء المعهد وحتى الآن.

وفي إطار استراتيجية المعهد لتعزير التعاون مع الدول الأفريقية، توجه وفد من المعهد إلى دولة تنزانيا، قام خلالها بمناقشة الاحتياجات التدريبية والتعرف على الخدمات المطلوبة من قبل عدد من البنوك وتحديد أوجه التعاون بين المعهد ونظيره التنزاني والأكاديمية التابعة للبنك المركزي التنزاني، وعقب هذه الزيارة استقبل المعهد بالقاهرة وفداً البنك المركزي التنزاني والمعهد التابع له للاطلاع على تجربة المعهد المصرفي المصري ودراسة نظم العمل به، وكذلك تم توقيع اتفاقية تعاون مع أكاديمية بنك تنزانيا لتقديم خدمات المعهد التدريبية في تنزانيا ودول أفريقية أخرى وفضلا عن التعاون مع دولة تنزانيا، دعا المعهد وفد من البنك المركزي السوداني وعدد من البنوك السودانية لعقد اجتماع بالقاهرة لبحث سبل التعاون مع القطاع المصرفي السوداني، وذلك على هامش المؤتمر السنوي العاشر للمعهد والذي عقد في يونيو الماضي.

وأضاف الدكتور نصير “خلال العام المالي 2022/2021 تم إطلاق استراتيجية جديدة مدتها 5 سنوات، تشتمل على 5 أهداف إستراتيجية ينبثق منها 19 مبادرة وتم تعديل نص الرؤية والرسالة للمعهد لتتماشى مع استراتيجيته الجديدة.

وأشار نصير إلى أن إحدى هذه المبادرات هي تطوير نموذج عمل جديد لتطوير الخدمات المقدمة، حيث تم تشكيل فريق عمل جديد من مديري علاقات العملاء ليكونوا بمثابة نقطة التواصل مع البنوك وذلك لتلبية متطلباتهم بشكل فعال، كما تم تشكيل فريق آخر مسئول عن تصميم وتطوير البرامج التدريبية تماشياً مع أحدث المعايير الدولية.

واستكمالاً لمجهودات المعهد في الالتزام بمعايير الجودة العالمية، حصل المعهد على اعتماد للبرامج التي يقدمها بنظام التعليم الافتراضي Virtual Learning، واعتماد لبرامج التعلم الإلكتروني e-Learning من مجلس اعتماد التعليم والتدريب المستمر بالولايات المتحدة الأمريكية وهي ذات الجهة التي سبق مرات وأن منحت المعهد الاعتماد الدولي ثلاث مرات، لمدة خمس سنوات في 2009 و2014 و 2019.

وفي إطار دعم دور المرأة في القطاع المصرفي، أطلق المعهد شهادة جديدة بعنوان “إعداد المرأة كعضو مجلس إدارة” وذلك لتنمية المهارات اللازمة للقيام بمهام وواجبات عضو مجلس الإدارة بكفاءة وتأهـيلهن لاتخاذ القرارات السليمة.

وأعرب نصير عن سعادته لعودة الأمور إلى طبيعتها بعد القيود التي فرضتها جائحة كورونا خلال العامين الماضيين والتى حالت دون تنظيم جولات دراسية بالخارج، ففي خلال الربع الأخير من العام المالى 2022/2021، تم تنفيذ الدورة الثانية من برنامج القيادات التنفيذية بالتعاون مع كلية هارد فارد لإدارة الأعمال وهو البرنامج المصمم خصيصا للقيادات التنفذيةالقيادات العليا في القطاع المصرفي المصري وشارك في البرنامج 46 من القيادات التنفذية يمثلون 16 بنكا وشركة مالية كما تم تنفيذ الجزء الخارجي لبرنامج قيادات المستقبل للمجموعتين 30 و31 في مدينة برشلونة بإسبانيا، كما شارك 12 من العاملين بإدارت نظم وتكنولوجيا المعلومات بعدد من البنوك في الزيارة الميدانية التي تم تنظيمها إلى بودابست بالمجر للتعرف على أفضل الممارسات في مجال الأمن السيبراني.

وقال الدكتور – عبد العزيز نصير “حرصاً على تنفيذ توجيهات البنك المركزي المصري لدعم ذوي الهم، قمنا بتنظيم 9 دورات من برنامج “لغة الإشارة” بحضور ما يزيد عن 200 مشارك من العاملين في القطاع المصرفي، كما أطلقنا برنامجاً جديداً يسلط الضوء على كيفية تعامل موظفي البنوك مع ذوي الهمم من خلال بيئة تفاعلية”.

واستمراراً لسجل حافل من النجاحات والإنجازات في صناعة تطوير رأس المال البشري، حصد المعهد هذا العام عدد من الجوائز ،جائزة أفضل معهد تدريبي مالي في الشرق الأوسط وشمال افريقيا من مجلة “كابيتال فاینانس انترناشونال” العالمي، بالإضافة لجائزة أفضل المؤسسات” خلال مؤتمر التعليم 2.0 في دبي، وذلك ارتكازا على عدة معايير أهمها تميز المعهد في الالتزام بمعايير الجودة العالمية في تقديم خدماته، والتنوع في البرامج التدريبية، وتوفير أحدث حلول التدريب تماشيا مع أفضل الممارسات الدولية في مجال التدريب والتقييم من خلال التعاون مع العديد من المؤسسات العالمية الرائدة.

بالإضافة إلى ذلك، تم استحداث نظام تقييم جديد لجميع برامج المعهد المصرفي من خلال التعاون مع مؤسسة MTM Explorance’s L&D Effectiveness Solution، لإصدار تقارير لقياس مستوى رضا العملاء عن خدمات المعهد قبل وأثناء وبعد انتهاء العملية التدريبية، لاستخدامها في التحسين المستمر للخدمات عن طريق مقارنة أداء المعهد بالمؤسسات المشابهة.

وتأكيداً على بصمته الملموسة على مدار السنوات الماضية، تم انتخاب المعهد لعضوية مجلس الإدارة الجديد للشبكة الأوروبية للتدريب المصرفي EBTN في الفترة من 2023 إلى 2025.

واحتفالاً بمرور ثلاثين عاما على تأسيس المعهد المصرفي المصري، عقد المعهد مؤتمره السنوي العاشر تحت عنوان “التطورات المصرفية: نحو آفاق جديدة للقطاع المصرفي، تحت رعاية البنك المركزي المصري، حيث تناول المؤتمر على مدار يومين التغيرات التي شهدتها الساحة المصرفية المحلية والعالمية في السنوات الأخيرة، شارك فيه عدد من الخبراء من مؤسسات ومنظمات دولية مرموقة، إلى جانب نخبة من خبراء القطاع المالي والمصرفي المصري.

وعلى هامش أعمال المؤتمر، تم الاحتفال بتخريج أربع دفعات من برنامج قيادات المستقبل في القطاع المصرفي المصري ودفعتين من برنامج قيادات المستقبل في القطاع المصرفي الإفريقي، بالإضافة إلى دفعة من خريجي شهاد الانتمان وبرنامج تمويل الشركات المقدمة من Moody’s Analytics Financial Edge بتوجيه من J.P.Morgan، بالإضافة إلى تكريم الفائزين في مسابقة المعهد المصرفي المصري للابتكار لعام 2022.