فاز البنك التجاري الدولي CIB بجائزة أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في أفريقيا ضمن جوائز Global Finance Innovator 2026 Awards، في إنجاز يعكس نجاح استراتيجية البنك في التحول إلى نموذج مصرفي رقمي متكامل يضع العميل في قلب تجربة الخدمات المصرفية.
ويجسد هذا التكريم التزام بنك CIB بتقديم تجربة مصرفية رقمية تعتمد على البساطة والسهولة والقيمة المضافة في مختلف نقاط تفاعل العملاء، من خلال التطوير المستمر لمنصة الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والتوسع في الخدمات الذاتية، إلى جانب التبني المبكر للحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وتمثل هذه الجائزة محطة مهمة في مسيرة التحول الرقمي بالبنك، وتعكس التقدم الذي تحقق في تطوير الخدمات الرقمية، مع استمرار العمل على تقديم مزيد من الابتكارات والارتقاء بتجربة العملاء بما يتوافق مع متطلبات المستقبل.
التعليقات