حذّرت منصة QNB bebasata الرقمية العملاء من تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف سرقة البيانات المصرفية عبر مكالمات أو رسائل مزيفة تنتحل صفة البنك.
وأكدت المنصة على العملاء أهمية توخي الحذر من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف العملاء عبر الرسائل أو المكالمات الهاتفية، والتي تدّعي طلب تحديث أو تأكيد البيانات البنكية.
وشددت على أنه لا يتم الطلب من العملاء مشاركة بيانات بطاقات الدفع، أو الأرقام السرية (PIN) مطلقًا، أو أي معلومات حساسة عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
وفي هذا السياق، دعت منصة QNB bebasata العملاء إلى عدم الاستجابة لأي جهة غير رسمية تدّعي تمثيل البنك، مع ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي محاولات مشبوهة، واستخدام القنوات الرسمية فقط للتواصل والاستفسار.
ويأتي هذا التحذير في إطار حرص منصة QNB bebasata على حماية بيانات العملاء وتعزيز الوعي الأمني، بما يضمن الحفاظ على سلامة الحسابات والمعاملات المالية.
التعليقات