حذر ميدبنك عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني عبر المكالمات الهاتفية، التي ينتحل خلالها المحتالون صفة موظفي البنك، ويطلبون بيانات البطاقات المصرفية أو رموز التحقق (OTP) بزعم تأمين الحسابات، بينما يستهدفون تنفيذ معاملات مالية دون علم أصحابها أو موافقتهم.
وأكد البنك أهمية الحفاظ على سرية البيانات المصرفية، وعدم مشاركة الرقم السري أو رمز التحقق مع أي شخص، مشددا على أن البنك لن يطلب من عملائه الإفصاح عن بياناتهم البنكية السرية.
ودعا ميدبنك العملاء إلى إنهاء المكالمة فورا في حالة الشك في هوية المتصل، والتواصل مع البنك عبر قنواته الرسمية للتحقق من صحة الاتصال.
كما طالب البنك العملاء بالإبلاغ الفوري عن أي محاولة احتيال من خلال الاتصال على رقم 19189.
يأتي ذلك في إطار حرص ميدبنك على توعية عملائه بمخاطر الاحتيال المصرفي، وتعزيز الوعي بأساليب المحتالين في انتحال صفة موظفي البنوك، وحماية البيانات والحسابات المصرفية من محاولات الاستيلاء عليها.
التعليقات