حذر بنك ABC مصر عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تعتمد على إرسال رسائل وهمية تفيد بالفوز بجوائز نقدية أو هدايا باسم البنك، بهدف دفع العملاء إلى الضغط على روابط مشبوهة أو مشاركة بياناتهم المصرفية والشخصية.
وأكد البنك أهمية التحقق من مصدر أي رسالة تتضمن إعلانًا عن الفوز بجائزة قبل التفاعل معها أو إرسال أي بيانات، مع ضرورة مراجعة الصفحات الرسمية للبنك أو التواصل مع خدمة العملاء على رقم 19123 للتأكد من صحة المسابقات والجوائز المعلن عنها.
بنك ABC مصر يحذر من مشاركة البيانات البنكية ورموز OTP
وشدد البنك على ضرورة الحفاظ على سرية البيانات البنكية ورموز التحقق لمرة واحدة (OTP)، وعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة عبر الرسائل أو المكالمات، مؤكدًا أن هذه المعلومات تخص العميل وحده ولا ينبغي الإفصاح عنها للآخرين.
كما دعا البنك العملاء إلى توخي الحذر قبل الضغط على أي روابط تصلهم عبر الرسائل، خاصة تلك التي تطلب إدخال بيانات مصرفية أو معلومات شخصية بحجة استكمال إجراءات الحصول على جائزة، لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال وسرقة الحسابات.
وأوضح البنك أن العملاء يمكنهم التأكد من صحة أي رسالة أو عرض متعلق بالمسابقات والجوائز من خلال التواصل مع خدمة العملاء على رقم 19123 أو زيارة أقرب فرع من فروع البنك للحصول على المعلومات اللازمة.
وتأتي هذه التوعية في إطار أهمية تعزيز الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، وحث العملاء على اتباع إجراءات الأمان عند التعامل مع الرسائل والعروض التي تحمل أسماء المؤسسات المصرفية.
التعليقات