حذر بنك التعمير والإسكان عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تعتمد على إرسال رسائل أو إجراء مكالمات هاتفية تنتحل صفة البنك، مؤكدًا ضرورة التحقق من مصدر الرسائل والمكالمات قبل التفاعل معها أو مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية.
وأوضح البنك أن مجرد تلقي رسالة أو مكالمة تحمل اسم البنك لا يعني بالضرورة أنها صادرة عنه، مشددًا على أنه لا يطلب من العملاء الإفصاح عن بياناتهم السرية.
وقدم البنك مجموعة من النصائح لحماية العملاء من محاولات الاحتيال، أبرزها:
– التريث قبل الرد على أي رسالة مجهولة المصدر.
– عدم مشاركة البيانات الشخصية أو المصرفية السرية مع أي جهة غير موثوقة.
– التحقق من الروابط الإلكترونية قبل فتحها، وتجنب الضغط على أي روابط مشبوهة.
وأكد بنك التعمير والإسكان أن حماية البيانات المصرفية تبدأ بوعي العميل واتباع إجراءات الأمان اللازمة، داعيًا العملاء إلى الإبلاغ عن محاولات الاحتيال من خلال الاتصال بالرقم 19995.
التعليقات