بنك CIB يحصد 4 جوائز مرموقة من «Global Finance» في الخدمات المصرفية الرقمية لعام 2026
حصد البنك التجاري الدولي CIB أربع جوائز ضمن جوائز Global Finance لأفضل البنوك الرقمية للمستهلكين لعام 2026، في إنجاز يعكس قوة البنك في مجال التحول الرقمي وتطوير حلول الخدمات المصرفية والمدفوعات الإلكترونية.
وحصل CIB على جائزة أفضل حل للدفع عبر الإنترنت على مستوى أفريقيا، إلى جانب 3 جوائز على مستوى مصر، شملت أفضل بنك رقمي للمستهلكين، والأفضل في التحول الرقمي، وأفضل حل للدفع عبر الإنترنت.
وجاء تكريم البنك ضمن النسخة الجديدة من جوائز Global Finance لأفضل البنوك الرقمية للمستهلكين لعام 2026، والتي تركز على المؤسسات المصرفية التي تطور تجارب رقمية أكثر سرعة ومرونة، وتوظف التكنولوجيا والبيانات والذكاء الاصطناعي لتعزيز الخدمات المقدمة للعملاء.
4 جوائز تعكس ريادة CIB الرقمية
شملت الجوائز التي حصل عليها البنك التجاري الدولي:
أفضل حلول الدفع الإلكتروني – أفريقيا.
أفضل بنك رقمي للأفراد – مصر.
الأفضل في التحول الرقمي – مصر.
أفضل حلول الدفع الإلكتروني – مصر.
ويعكس حصول CIB على جائزة أفضل حل للدفع عبر الإنترنت على مستوى أفريقيا امتداد قدرات البنك الرقمية إلى نطاق إقليمي، بينما تؤكد الجوائز الثلاث على مستوى مصر موقعه المتقدم في تطوير الخدمات المصرفية الرقمية وحلول الدفع.
Global Finance: البنوك الرقمية تدخل مرحلة جديدة
قالت Global Finance إن نجاح الخدمات المصرفية الرقمية لم يعد يقاس فقط بخدمات مثل فتح الحسابات عن بُعد أو إيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول، مشيرة إلى أن المنافسة انتقلت إلى مرحلة أكثر تطورًا تعتمد على توظيف البيانات والذكاء الاصطناعي والتخصيص المتقدم للخدمات.
وأوضحت المجلة أن المؤسسات المصرفية الفائزة في جوائز 2026 تتجه إلى تطوير نماذج مصرفية رقمية أكثر ذكاءً، تشمل التحليلات التنبؤية، والائتمان الرقمي، والمدفوعات الفورية، والخدمات المصرفية المدمجة، إلى جانب تعزيز أنظمة الحماية من الاحتيال.
وتأتي جوائز CIB في هذا السياق، مع تزايد أهمية التكنولوجيا في إعادة تشكيل تجربة العملاء والخدمات المصرفية حول العالم.
منهجية اختيار الفائزين
وبحسب Global Finance، جرى اختيار الفائزين من بين المؤسسات التي تقدمت للمنافسة، واعتمد التقييم على عدد من المعايير، من بينها قوة الاستراتيجية الخاصة بجذب وخدمة العملاء رقميًا، ونجاح البنك في زيادة استخدام العملاء للخدمات الرقمية، ونمو قاعدة العملاء الرقميين، واتساع نطاق المنتجات والخدمات، والفوائد الملموسة الناتجة عن المبادرات الرقمية، إلى جانب تصميم ووظائف المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول.
أما الفائزون في الفئات الفرعية، فجرى اختيارهم وفقًا للقوة النسبية والنجاح الذي تحققه المنتجات والخدمات الرقمية التي يقدمها كل بنك.
سجل متواصل لـ CIB في الخدمات الرقمية
ويأتي هذا التكريم ليضاف إلى سجل CIB في الجوائز الدولية المرتبطة بالتحول الرقمي والخدمات المصرفية، حيث سبق للبنك الحصول على عدد من الجوائز العالمية والإقليمية في مجالات الخدمات الرقمية والاستدامة والتمويل والخدمات المصرفية المختلفة.
وتشير الجوائز الأربع الجديدة إلى اتساع نطاق تقدير قدرات CIB الرقمية، بعدما جمع بين التميز في الخدمات المصرفية الرقمية للمستهلكين، والتحول الرقمي، وحلول الدفع عبر الإنترنت على المستويين المصري والأفريقي.
ويواصل البنك التجاري الدولي الاستثمار في البنية التكنولوجية والأمن والمنصات الرقمية، مع تطوير نقاط الاتصال والخدمات المصرفية بما يتناسب مع احتياجات العملاء المتغيرة.







