يقدم البنك الأهلي المصري لعملائه حلولًا مصرفية تتيح لهم إجراء المدفوعات والتحويلات بسهولة حتى في حالة عدم وجود بطاقة الدفع، وذلك من خلال خدماته الرقمية عبر الأهلي نت والأهلي موبايل.
وأوضح البنك أنه يمكن للعملاء استخدام خدمة التحويل اللحظي لإتمام عمليات الدفع والتحويل دون الحاجة إلى استخدام الكارت، مع إمكانية تحميل أو إرسال الإيصال الإلكتروني للتحويل (e-receipt) للاحتفاظ به أو مشاركته عند الحاجة.
وفي حال فقدان البطاقة، يتيح البنك الأهلي المصري للعملاء إمكانية إيقاف الكارت وطلب بدل فاقد، مع استلام البطاقة الجديدة بسرعة، بما يساعد على استمرار الاستفادة من الخدمات المصرفية وتقليل الإجراءات المطلوبة عند فقدان البطاقة.
ويأتي ذلك ضمن الخدمات الرقمية التي يوفرها البنك الأهلي المصري لتسهيل المعاملات اليومية على العملاء، وإتاحة بدائل مصرفية تساعدهم على إنجاز احتياجاتهم بسهولة دون الحاجة إلى الاعتماد على الكارت في كل معاملة.
مزايا وخدمات الأهلي موبايل للأفراد من البنك الأهلي المصري:
– الاشتراك الذاتي لخدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل.
– تفعيل تطبيق رموز الأمان (NBE-Token).
– استخدام المصادقة البيومترية (Face ID – Touch ID) لتسجيل الدخول.
– تقديم طلب الحصول على بطاقة ائتمان غير مضمَّنة ومتابعة الطلب.
– تقديم طلب الحصول على قرض شخصي نقدي/ قرض سيارة غير مضمَّن ومتابعة الطلب.
– خدمة التحويلات المتعددة (Multiple Transfer) والتي تتيح إمكانية تنفيذ أكثر من تحويل (داخلي/ محلي) في خطوة واحدة وبشكل أسرع.
– خدمة التحويل (محلي/ داخلي) لمرة واحدة بدون إضافة مستفيد.
– مراجعة/ اطلاع فوري على كافة أنواع الحسابات/ الشهادات/ الودائع لأجل/ القروض/ البطاقات.
– الاستعلام/ شراء/ استرداد وثائق صناديق الاستثمار/ إنشاء وتعديل حساب الاستثمار.
– شراء/ استرداد/ تعديل الشهادات والودائع لأجل.
– تفعيل/ إيقاف/ إصدار بدل فاقد أو تالف/ طلب رقم سري جديد/ إعادة تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري لبطاقات الائتمان.
– تفعيل/ إيقاف/ طلب رقم سري جديد/ إعادة تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري لبطاقات المرتبات.
خدمات بطاقات الخصم المباشر:
– تفعيل بطاقات الخصم المباشر الجديدة/ المجددة.
– طلب رقم سرى جديد.
– تصفير عدد المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري.
– إيقاف وإصدار بدل فاقد.
– خدمات البطاقات المدفوعة مقدمًا:
– التحويل من حساب أو بطاقة مدفوعة مقدمًا إلى بطاقة مدفوعة مقدمًا أخرى لذات العميل.
– الاستعلام عن تفاصيل البطاقة.
– تفعيل البطاقات الجديدة/ المجددة.
– طلب رقم سري جديد.
– تصفير المحاولات الخاطئة لإدخال الرقم السري.
– إيقاف وإصدار بدل فاقد.
– كشف حساب للبطاقة.
– اصدار بطاقة مدفوعة مقدماً جديدة.
– سداد مستحقات بطاقات الائتمان.
– التحويل بين حسابات العميل داخل البنك.
– التحويل من الحسابات إلى حسابات أخرى داخل أو خارج البنك بالعملة المحلية فقط.
– التحويل من الحسابات إلى حسابات أخرى خارج البنك داخل مصر بالعملة المحلية باستخدام رقم الحساب الدولي IBAN.
– التحويل لأي محفظة إلكترونية داخل جمهورية مصر العربية.
– إمكانية تحميل كشف حساب إلكتروني لبطاقات الائتمان والحسابات المجمعة E-Statement.
– تعديل البيانات الشخصية مثل البريد الإلكتروني وعنوان المراسلات.
– تفعيل/ إيقاف/ إعادة ضبط جهاز رموز الأمان.
– خدمات المدفوعات (فوري).
– تفعيل الحسابات الراكدة.
– التبرع للجهات المسجلة على خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل.
– الاستعلام عن حالة الشيكات والشيكات تحت التحصيل.
– إنشاء/ إيقاف/ الاستعلام عن التعليمات المستديمة.
– فتح الحسابات الفرعية للعملاء القائمين.
– إدارة الأموال الشخصية .PFM
– طلب استعلام ائتماني (I-Score) وتحميله بصيغة (PDF).
– مدفوعات التجار.(Merchant Payment) .
التعليقات