مع زيادة استخدام البطاقات البنكية في الشراء والسحب والدفع الإلكتروني خلال الإجازات والسفر، تزداد أهمية اتباع إجراءات الأمان لحماية الحسابات والبيانات المالية من أي محاولات احتيال أو استخدام غير مصرح به.
وترصد «بنوك 24» أهم الخطوات الآمنة لاستخدام بطاقتك البنكية:
1- لا تشارك الرقم السري
احرص على عدم مشاركة الرقم السري أو رمز التحقق (OTP) مع أي شخص، مهما كانت الأسباب أو الجهة المتصلة.
2- راقب بطاقتك أثناء الدفع
عند استخدام البطاقة في المتاجر أو المطاعم، تأكد من تنفيذ عملية الدفع أمامك وعدم تصوير بيانات البطاقة.
3- استخدم ماكينات ATM الموثوقة
يفضل استخدام ماكينات الصراف الآلي الموجودة داخل الفروع أو الأماكن المأهولة، مع التأكد من عدم وجود أي أجهزة غريبة على الماكينة.
4- فعّل الإشعارات البنكية
تساعد الرسائل النصية والتنبيهات اللحظية على متابعة أي عملية تتم على الحساب واكتشاف أي استخدام غير طبيعي بسرعة.
5- تجنب شبكات الإنترنت العامة
لا تستخدم البطاقات البنكية أو التطبيقات المصرفية عبر شبكات Wi-Fi العامة غير الآمنة، خاصة أثناء السفر.
6- راجع حدود السحب والمشتريات
يفضل ضبط حدود الاستخدام اليومية للبطاقة من خلال التطبيق البنكي لتقليل المخاطر في حالة الفقد أو السرقة.
7- احتفظ بأرقام خدمة العملاء
سجّل أرقام خدمة العملاء الخاصة بالبنك للاتصال السريع في حال فقدان البطاقة أو الاشتباه بأي معاملة غير معتادة.
8- لا تضغط على روابط مجهولة
تجنب فتح أي رسائل أو روابط تطلب تحديث بيانات البطاقة أو الحساب البنكي، لأن البنوك لا تطلب البيانات السرية بهذه الطريقة.
9- استخدم التطبيقات الرسمية فقط
قم بتحميل التطبيقات البنكية من المتاجر الرسمية فقط، مع تحديثها باستمرار لضمان أعلى مستويات الحماية.
وتؤكد البنوك باستمرار أن الوعي الأمني يمثل خط الدفاع الأول لحماية العملاء من الاحتيال الإلكتروني والجرائم المالية الرقمية.
التعليقات