طالب بنك التنمية الصناعية IDB، العملاء بضرورة تحديث بياناتهم البنكية، وذلك للحماية من محاولات الاحتيال.
وشدد البنك على أن تحديث البيانات فى موعدها إجراء مهم لحماية الحسابات من محاولات النصب والاحتيال، مؤكداً على أن تحديث البيانات يتم من خلال فروع البنك فقط وليس عبر أي وسيلة أخرى.
وسبق أن دعا بنك التنمية الصناعية العملاء إلى تحديث البيانات البنكية لضمان استمرار عمل الخدمات المقدمة من البنك بكفاءة دون تأخير أو إيقاف مؤقت لبعض الخدمات البنكية.
وشدد البنك على أن التأخير في تحديث البيانات يؤدي إلى صعوبة في تنفيذ المعاملات بسهولة، وضعف التواصل مع العملاء وقت الحاجة.
وقال البنك إن دقائق بسيطة من العملاء للقيام بتحديث البيانات تكون نتيجتها تأمين الحسابات ومعاملات بنكية أسرع وأسهل.
وشدد بنك التنمية الصناعية على أن أي تغيير أو تحديث في المعلومات الشخصية أو المصرفية للعملاء يتم فقط من خلال أقرب فرع للبنك.
وطالب البنك العملاء بالتواصل مع رقم الخدمة الصوتية على 19320 لمعرفة المزيد من المعلومات.
التعليقات