أعلن بنك مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن فرص عمل خالية لديه، في وظيفة End User Tribe Support Associate Specialist ، ووظيفة Endpoint Documentation Management Associate Specialist.
وتعرض بوابة (بنوك 24) في السطور التالية تفاصيل وشروط وظائف بنك مصر الخالية.
أولاً – وظيفة End User Tribe Support Associate Specialist:
مسئوليات الوظيفة:
– استبدال الأجهزة، نقل البيانات، المشاركة، … الإدارة والتنفيذ.
– التنسيق مع الإدارات الأخرى لإدارة النشر الخارجي والتنفيذ.
– نشر وصيانة خوادم القسم (EM، VDI…) الإدارة والتنفيذ.
– استكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم الإدارة والتنفيذ.
– إدارة توزيع البرامج / برامج التشغيل / الملفات / التحديثات / … إلى (سطح المكتب، الهاتف المحمول، الأجهزة اللوحية) الإدارة والتنفيذ.
متطلبات الوظيفة:
– خبرة مثبتة وفعالة لإدارة دعم نقطة النهاية.
– فهم ممارسات / منهجيات العمل في صناعة تكنولوجيا المعلومات – معرفة ITIL.
– معرفة مؤسسة ITIL.
– فهم إدارة المشاريع – القدرة على تخطيط المشاريع والتحكم فيها.
ثانياً – وظيفة Endpoint Documentation Management Associate Specialist:
المسئوليات:
• إدارة وتنفيذ نظام التشغيل والبرامج والصور.
• إدارة وإدارة التراخيص وتنفيذها.
• توثيق إجراءات القسم/النماذج/المناوبات…. الإدارة والتنفيذ.
• التنسيق مع الإدارات الأخرى قبل نشر أي سياسات نقطة النهاية (AD، مكافحة، شبكة…) الإدارة والتنفيذ.
• المخططة وغير المخططة (حالات الكوارث/الطوارئ) إدارة الطلبات والتنفيذ.
• إدارة خطط تدريب الفريق وإدارتها وتنفيذها.
• تنسيق مستوى الإدارة (OLA وSLA) مع إدارة الإدارات الأخرى وتنفيذها.
• تسجيل الأحداث والمشكلات وحلها في سجلات الإدارة والتنفيذ.
• إدارة وتنفيذ تقارير رضا العملاء.
التعليقات