وظائف البنوك.. فرص عمل خالية في بنك كريدي أجريكول مصر

أعلن بنك كريدي أجريكول – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته لشغل وظائف خالية لديه، هي وظيفة Senior Personal Banker، ووظيفة Information Security Authorization Lead.
وتعرض بوابة (بنوك 24) في السطور التالية شروط ومهام وظائف بنك كريدي أجريكول – مصر الخالية.
1- وظيفة Senior Personal Banker:
الواجبات والمسئوليات:
– إدارة مجموعة من العملاء الذين يحققون أهداف الإيرادات والمبيعات / الخدمة وأهداف نمو المحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات لمجموعة محددة محددة مسبقًا من العملاء.
– تحقيق أقصى مساهمة مربحة للبنك والاحتفاظ بولائهم.
– حافظ على تجربة خدمة عملاء متميزة بما في ذلك المشكلات الاستباقية والخدمة الاستباقية.
– ضمان الوفاء بوعود العملاء وممارسة قيم العلامة التجارية، ومواصلة الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة وتحسينها.
– تحديد العملاء الجدد بشكل فعال، وتنمية محفظة العملاء الأثرياء من خلال تقديم عدد أكبر من العملاء الجدد إلى عملاء البنك الأثرياء.
– بيع منتجات وخدمات البنك الأخرى وبيعها بشكل إضافي للعملاء الحاليين.
– تقليل استنزاف العملاء.
– الحفاظ على الاتصال بالعملاء.
– توجيه وتثقيف العملاء القادمين بشأن استخدام منطقة الخدمة الذاتية.
– المتابعة مع الآخرين والإدارات وقسم الائتمان / العمليات. في القضايا المعلقة.
– يضمن التعامل مع جميع طلبات / استفسارات العملاء وتغطيتها لتقديم خدمات متميزة.
المهارات:
– إجادة اللغة الإنجليزية.
الخبرة:
– 1-2 سنوات في مجال الخدمات المصرفية للأفراد وخدمة العملاء.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا
2- وظيفة Information Security Authorization Lead:
الواجبات والمسئوليات:
– ضمان النزاهة والتوافر والسرية في جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات في CAE.
– رصد الفجوة بين سياسات ISS وتنفيذها.
– التوصية بالحلول المشتركة ودعم النهج المنعكس في المعايير الدولية.
– الموافقة على وصول مستخدمي CAE إلى تطبيقات وأنظمة CAE المختلفة.
– استقبال طلب إضافة أي وظيفة جديدة إلى القالب القياسي وتحليل الطلب والتنسيق بالموافقة أو الرفض.
– المشاركة في جميع مشاريع تكنولوجيا المعلومات الجديدة التي تنطوي على اقتناء أنظمة / منصات جديدة أو تغييرات في إدارة الوثائق وتقديم المشورة بشأن التدابير الأمنية ذات الصلة.
– مسئول عن إنتاج مواد تقارير القسم مثل لوحة المعلومات، والعروض التقديمية، والرسوم البيانية، والتقارير الأمنية، والضوابط، ومحاضر الاجتماعات، واللجان، وأوراق التتبع، … إلخ.
– التحكم في عملية تحليل مخاطر InfoSec بالاشتراك مع أصحاب الأعمال وأصحاب التطبيقات وأصحاب الوثائق والتأكد من تطبيق إطار عملية تحليل المخاطر المعتمدة من البنك.
– إدارة برنامج التوعية الأمنية CAE بما في ذلك التدريب والنصائح المنتظمة والاختبارات والتمارين (محاكاة التصيد الاحتيالي وتمرين إدارة الأزمات الإلكترونية وما إلى ذلك) وتقديم النتائج إلى الإدارة مع خطة العمل التصحيحية.
– المشاركة في تقييم مدى الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير أمن المعلومات المختلفة.
– تأكد من أن جميع انتهاكات أمن المعلومات ضمن نطاق العمليات التجارية أو أنظمة المعلومات أو البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات يتم تتبعها وإغلاقها بخطة عمل تصحيحية مناسبة.
– إدارة الطلبات المخصصة التي ترفعها الإدارة والأعمال وتكنولوجيا المعلومات وما إلى ذلك والمتابعة مع أعضاء فريق InfoSec الذين يلبون تلك الطلبات.
– دعم فريق إدارة استمرارية الأعمال بالبنك في عمليات إدارة استمرارية الأعمال المختلفة المتعلقة بالتخطيط والتعافي من الكوارث.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا