أعلن بنك المشرق – مصر، عبر صفجته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفة خالية لديه، هي وظيفة Call Center Agent (outsource).
وفي السطور التالية تعرض بوابة (بنوك 24) شروط ومهام وظيفة بنك المشرق – مصر الخالية.
الوصف الوظيفي:
– التفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية.
– تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء.
– حل المشاكل عبر الهاتف في الحال.
– تحويل فرص المبيعات من أجل تحقيق الأهداف المالية.
– توضيح وشرح الإجراءات والإجراءات عبر الهاتف.
– التقاط تعليقات العملاء والإبلاغ عنها تجاه التطوير المستمر للمنتج.
المتطلبات:
– خريج جامعي.
– مستوى اللغة الإنجليزية جيد جدًا.
– تركز على العملاء للغاية.
– مهارات تواصل ممتازة.
– مهارات استماع قوية.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا
التعليقات