أبرز الأسئلة وإجاباتها عن خطوات التسجيل في تطبيق InstaPay
أطلق البنك المركزي المصري في مارس 2022 المنظومة الوطنية لشبكة المدفوعات اللحظية وتطبيق إنستاباي InstaPay لعملاء القطاع المصرفي بما يتيح إجراء المعاملات المالية إلكترونياً بشكل لحظي.
ويعد InstaPay أول تطبيق مرخص من البنك المركزي لتقديم خدمة الدفع عبر شبكة المدفوعات اللحظية، وقد قامت شركة بنوك مصر، الذراع التكنولوجية للبنك المركزي، بتطوير منظومة المدفوعات اللحظية وتطبيق إنستاباي وفقاً لتوجيهات البنك المركزي مع الاستعانة بكبرى الشركات الاستشارية العالمية المتخصصة في تأمين شبكات وتطبيقات الدفع الإلكتروني.
وتعرض بوابة (بنوك 24) في هذا التقرير أبرز الأسئلة وإجاباتها عن خطوات التسجيل في تطبيق InstaPay.
أبرز الأسئلة وإجاباتها عن خطوات التسجيل في تطبيق InstaPay:
كيف أقوم بالتسجيل؟
– قم بتحميل التطبيق من متجر التطبيقات الخاص بالهاتف المحمول.
– خلال عملية التسجيل، يجب التأكد أن رقم الهاتف المحمول هو المسجل لدى البنك.
– سيُطلب منك بعد ذلك إنشاء الحساب الخاص بك و تعيين رقم سري IPN PIN لتأمين الحساب.
ماذا يحدث بعد التسجيل؟
– بمجرد التحقق من هاتفك المحمول، سيتوجب عليك تحديد حسابك البنكي وإضافة حسابك وتحديد عنوان الدفع اللحظي IPA الخاص بك وإنشاء كلمة السر الخاصة بحسابك IPN PIN.
ما هو عنوان الدفع اللحظي؟
– عنوان الدفع اللحظي IPA هو عنوان مبسط لحسابك الشخصي على التطبيق الذي يمكنك من خلاله إرسال واستقبال الأموال بدلاً من استخدام بياناتك البنكية.
– ببساطة هو مثل البريد الإلكتروني الذي يمكنك من خلاله إجراء جميع التحويلات ويكون في صورة Name@instapay.
كم عدد الحسابات التي يمكنني ربطها؟
– لا يوجد حد معين لعدد حساباتك التي يمكنك ربطها. ومع ذلك، يجب أن تكون جميع الحسابات التي تريد تسجيلها بالتطبيق مسجله لدى البنك بنفس رقم الهاتف المحمول.
كم عدد عناوين الدفع اللحظية IPA التي يمكن اضافتها؟
– يتيح التطبيق إنشاء عنوان دفع لحظي IPA واحد لكل حساب، لذلك يمكن أن يكون لديك أي عدد من عناوين الدفع اللحظيه IPA بناء على عدد الحسابات المسجلة.
يمكنني رؤية البنك الذي أتعامل معه، لكن لا يمكنني رؤية رقم حسابي. ماذا افعل؟
– تحتاج إلى التأكد من أن رقم الهاتف المحمول الذي استخدمته أثناء التسجيل هو نفس رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك، بالإضافة إلى استخدام رقم بطاقة إلكترونية ورقم سري صحيح. وقد تضطر للاتصال بالبنك الخاص بك لتحديد البيانات.
كيف يمكنني تغيير عنوان الدفع اللحظي IPA الخاص بحسابي؟
– عنوان الدفع اللحظي لا يمكن تغييره بمجرد تسجيله علي حسابك.
لا أستطيع إرسال رسالة التأكيد من جهاز هاتف أندرويد؟
– يرجى الذهاب إلى قائمة الضبط واختيار التالي:
• التطبيقات.
• واختيار “إمكانية وصول مميزة من القائمة الجانبية”.
• ثم اختار “استخدام أهم خدمات المراسلة النصية”.
• اضغط على علامة إنستاباي.
• ثم اختار “السماح دائما”.
هل يمكن التسجيل في تطبيق إنستاباى اثناء وجودي خارج مصر؟
– يمكنك التسجيل علي تطبيق انستاباي من خارج مصر وتنفيذ معاملاتك المالية لحظياً بين البنوك المصرية.
– اتبع خطوات التسجيل وتأكّد أن رسالة التأكيد بيتم ارسالها من رقم موبايلك المصري المسجّل في البنك.
– يجب التأكد أن رقم التليفون المصري المسجل لدى البنك الخاص بك يعمل من خارج مصر من اجل ارسال رسالة التأكيد (SMS) منه التي ترسل من اجل تفعيل تطبيق إنستاباي.
– يجب التأكد من إغلاق الواي فاي وتشغيل الإنترنت من خلال الخط المصري اثناء التسجيل في تطبيق انستاباي.
رابط مختصر:
جاري التحميل ...
