وظائف خالية في مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر بالقاهرة والإسكندرية

أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته إلى شغل وظيفتين خاليتين لديه في القاهرة والإسكندرية، هما وظيفة Personal Banker- New Cairo Region، ووظيفة Business Banking Relationship Managaer- Alexandria.

وتعرض بوابة (بنوك 24) في السطور التالية تفاصيل وشروط وظائف مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر الخالية.

أولاً – وظيفة Personal Banker- New Cairo Region:

الغرض من الوظيفة:
– يحدد ويكتسب وينمي قاعدة من عملاء التجزئة من أجل تحقيق أهداف العمل.
– يعزز نمو العلاقة التجارية طويلة الأمد مع عملاء التجزئة المستهدفين من خلال تزويدهم بقيمة مضافة كبيرة وتوفير منتجات / خدمات مالية ذات مستوى عالمي.

المسئوليات:

إدارة المبيعات/العلاقات:

– مسئول عن تحقيق وتحقيق أهدافه لمجموعة المنتجات المخصصة الخاصة بمنطقة الاستشارة.
– المتابعة مع أقسام (الائتمان / العمليات) الأخرى أو خطوط الأنابيب أو الأدوات المتاحة (كوكب المشتري) في الحالات المعلقة.
– تحقيق أنشطة المبيعات المستهدفة (المبيعات الخارجية، زيارات المبيعات، نسبة البيع المتبادل للعملاء القادمين) كما هو محدد في خطة العمل التجارية.
– فعال بشكل شخصي واستباقي في بناء الأعمال وتعميق العلاقات وزيادة المستهلكين المستهدفين من خلال تنفيذ عملية مبيعات فعالة.
– يقوم بإعداد وتنفيذ خطة المبيعات لعلاقات الحساب المعينة؛ معرفة عالية بالمنتجات المنافسة.
– يزيد عدد علاقات الحسابات الجديدة من خلال تحويل الزيارات إلى الفروع وإحالات العملاء والعملاء المتوقعين في التسويق والعملاء المحتملين المولدين ذاتيًا.
– استباقي في تقييم الاحتياجات المالية للعملاء.
– ابق على اطلاع دائم وتعرف بشكل متعمق على المنتجات الجديدة التي تقدمها المنافسة.

الجودة والخدمات:

– تأكد من الترويج في الفرع في جميع الأوقات مسترشداً بخطة الاتصال.
– ضمان التعامل مع وتغطية جميع طلبات / استفسارات العملاء لضمان التميز في الخدمات.
– مسئول عن عمليات (الخدمات المصرفية السريعة والاستشارات) من حيث التراخيص والعهدة ومراجعة جميع التقارير ذات الصلة.
– قم بالترويج بانتظام لاستخدام قنوات التوصيل الأخرى عبر الاتصالات اليومية مع العملاء.
– ضمان التدفق المستمر للمواعيد في منطقة المشورة.
– يشارك في المشاريع والمهام الخاصة بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بالامتثال.

البنك المركزي المصري، الامتثال، التدقيق، الإجراءات:

– الاستجابة لمتطلبات إدارة الالتزام من حيث الحصول على الموافقات المناسبة.
– التأكد من تنفيذ جميع سياسات / إجراءات البنك / متطلبات الامتثال لـ KYC.
– تأكد من اتباع الإجراءات / السياسات المحددة وفقًا لخطاب التعيين.
– وأي مهام أخرى يتم تكليفها بها.

الحد الأدنى من الخبرة المطلوبة:

– الحد الأدنى 1 سنة ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الخدمات المالية؛ أو غيرها من صناعة ثقافة المبيعات القوية.

لمزيد من التفاصيل وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا

ثانياً – وظيفة Business Banking Relationship Managaer- Alexandria:

الغرض من الوظيفة:

– اكتساب قاعدة عملاء BB وتنميتها من أجل تلبية مجموعة مؤشرات الأداء الرئيسية.
– بناء علاقة تجارية قوية وطويلة الأمد مع عملاء الخدمات المصرفية التجارية المستهدفين من خلال تقديم أفضل الخدمات المالية في فئتها.

المسئوليات الرئيسية:

– تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية من خلال المتابعة الصارمة لأنشطة الأداء الرئيسية (KPAs).
– قم بالإبلاغ عن KPAs الخاص به على أساس أسبوعي إلى مدير منطقة الأعمال المصرفية.
– قم شخصيًا وبشكل استباقي ببناء محفظة الأعمال المصرفية للأصول والالتزامات.
– تعزيز إيرادات الخدمات المصرفية للأعمال من خلال تعظيم الإيرادات المباشرة من الرسوم والعمولات
– يبقى محدثًا ويتعلم بتعمق المنتجات الأكثر تعقيدًا التي تقدمها المنافسة.
– يزيد عدد علاقات الحسابات الجديدة من خلال تحويل الزيارات إلى الفروع وإحالات العملاء والعملاء المتوقعين في التسويق والعملاء المحتملين المولدين ذاتيًا.
– استباقي في تقييم الاحتياجات المالية للعملاء.
– مسئول عن تحقيق وتحقيق أهدافه فيما يتعلق بالاستحواذ والالتزامات والأصول ودخل الرسوم لمنطقة الاستشارة الخاصة به.
– مساعدة مدير منطقة الخدمات المصرفية للأعمال في تقييم مستويات الأداء بشكل دوري على النحو المحدد في خطة العمل.
– مسئول تمامًا عن الرضا الكامل لعملاء الخدمات المصرفية التجارية عن منطقة الاستشارة الخاصة به.
– حل مشاكل العملاء بشكل استباقي وتقديم المشورة الفنية للعملاء.
– المتابعة مع أقسام (الائتمان / العمليات) الأخرى أو خطوط الأنابيب أو الأدوات المتاحة (كوكب المشتري) في الحالات المعلقة.
– تحقيق أنشطة المبيعات المستهدفة (المكالمات الصادرة، زيارات المبيعات، نسبة البيع المتبادل للعملاء القادمين) كما هو محدد في خطة العمل التجارية.
– ضمان التعامل مع وتغطية جميع طلبات / استفسارات العملاء لضمان التميز في الخدمات.
– التعامل بكفاءة مع شكاوى العملاء، وتصعيدها حسب الاقتضاء.
– مسئول عن عمليات (الخدمات المصرفية السريعة والاستشارات) من حيث التراخيص وأمناء الحفظ ومراجعة جميع التقارير ذات الصلة.
– قم بالترويج بانتظام لاستخدام قنوات التوصيل الأخرى عبر الاتصالات اليومية مع العملاء.
– ضمان التدفق المستمر للمواعيد في منطقة المشورة.
– الاستجابة لمتطلبات إدارة الالتزام من حيث الحصول على الموافقات المناسبة.
– تأكد من تنفيذ جميع سياسات / إجراءات البنك / متطلبات الامتثال لـ KYC.
– تأكد من اتباع الإجراءات / السياسات المحددة وفقًا لخطاب التعيين.
– ضمان الالتزام الكامل بسياسات الائتمان والوثائق المطلوبة.
– وأي مهام أخرى يتم تكليفها بها.

الخبرة والمتطلبات الأخرى:

– خبرة لا تقل عن 4 سنوات منها سنتان من الخبرة المصرفية ذات الصلة في BB أو الشركات الصغيرة والمتوسطة (مسؤول علاقات – محلل ائتمان – خدمة عملاء أولى).
– دورة الائتمان أمر لا بد منه.

لمزيد من التفاصيل وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا