إنستاباي يخصص خطاً ساخناً للرد على استفسارات العملاء

أعلن تطبيق إنستاباي عن تخصيص خط ساخن للرد على استفسارات العملاء على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع.

وطالب التطبيق العملاء في حالة وجود أي استفسار لديهم الاتصال على الخط الساخن 15989.

ويتيح التطبيق للعملاء تحويل الأموال لحظياً بين الحسابات البنكية، والمحافظ الإلكترونية، وبطاقات ميزة في أي وقت وأي مكان من خلال الهاتف المحمول.

ويُعد تطبيق إنستاباي، الذي أطلقه البنك المركزي المصري في مارس 2022، أحد حلول المدفوعات الرقمية التي توفر إمكانية تحويل الأموال لحظياً.

وفي منتصف شهر مارس 2023 رفع البنك المركزي المصري الحدود اليومية والشهرية للمعاملات المالية التي تتم من خلال التطبيق لتصبح كالتالي:

– 70,000 جنيه مصري كحد أقصى في العملية المالية الواحدة من خلال التطبيق.

– 120,000 ألف جنيه مصري كحد أقصى للتحويلات في اليوم من خلال التطبيق لكل بنك.

– 400,000 جنيه مصري كحد أقصى للتحويلات شهرياً لكل بنك.

وتضم قائمة البنوك المنضمة لتطبيق إنستاباي حتى الآن كلاً من: