وظيفة خالية في البنك العربي الأفريقي الدولي.. تفاصيل وشروط التقديم

أعلن البنك العربي الأفريقي الدولي، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته لشغل وظيفة خالية لديه هي وظيفة Universal Banker.

وحدد البنك عدداً من الشروط للتقديم على الوظيفة، منها أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو المجال ذي الصلة.

وفي السطور التالية تعرض بوابة (بنوك 24) تفاصيل وشروط وظيفة البنك العربي الأفريقي الدولي الخالية.

مهام ومسئوليات الوظيفة:

– لتقديم الدعم لشبكة الفروع من خلال العمل كمصرفي عالمي قادر على لعب أدوار متعددة عبر الصراف ومسئول العمليات ومدير الطابق وQSO مما سيساعد في إدارة القدرة في الفروع بأقل قدر من التعطيل.

المسئوليات الرئيسية:

المعاملات النقدية:

1- التعامل مع جميع مسئوليات وظيفة الصراف عند تعيينه كصراف.
2- معالجة معاملات العملاء خارج البورصة. دعم خدمة العملاء في المبيعات من خلال إحالات العملاء ودعم مبيعات الفروع من خلال التواصل الاستباقي مع الصراف العالمي.

عمليات:

3-التعامل مع جميع مسؤوليات وظيفة منسق العمليات عند تعيينه كمنسق عمليات.
4- خدمة معاملات العملاء المعقدة (مثل التحويلات والشيكات) ودعم خدمة العملاء في المبيعات من خلال الإحالات.

إدارة الأرضيات والخدمة السريعة:

5-التعامل مع جميع مسئوليات وظائف مدير الطابق وموظف الخدمة السريعة عند تعيينه كمدير للطابق أو موظف الخدمة السريعة.
6- مقابلة العملاء والترحيب بهم وإرشادهم إلى الموظفين المناسبين. المساعدة في المستندات المفقودة وضمان تجربة سلسة؛ تثقيف العملاء بوظائف وخدمات أجهزة الصراف الآلي والدعم من خلال الاشتراكات عبر الإنترنت باستخدام الحساب التجريبي.
7- معالجة معاملات العملاء البسيطة في أقل من دقيقتين (مثل طلب إصدار بطاقة الخصم وإيداع الشيكات وإصدار كشف الحساب والخطابات).

السياسات والإجراءات:

8-اتباع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة محكمة ومتسقة.
9- متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة لضمان استمرارية العمل.

امتثال:

10-الامتثال لجميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة والقوانين المصرفية ولوائح مكافحة غسيل الأموال وسياسات البنك العربي الأفريقي الدولي ومدونة قواعد السلوك الداخلية من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك العربي الأفريقي الدولي والتخفيف من أي مخاطر محتملة.

المؤهلات والخبرة المطلوبة:

– درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو المجال ذي الصلة.
– من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد.

المهارات:

– مهارات التواصل الجيد.
– مهارات جيدة في حل المشكلات.
– مفصلة المنحى ومنظمة تنظيماً جيداً.

لمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا