تعرّف على خدمات وخطوات الاشتراك في محفظة UB الرقمية من المصرف المتحد

كشف المصرف المتحد UB، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن مزايا محفظة UB الرقمية التي يقدمها البنك لعملائه وغير عملائه.

محفظة UB الرقمية، هي تطبيق مجاني عن طريق الهاتف المحمول، يمكن من خلاله إجراء معاملات نقدية عن طريق الإنترنت مثل (شحن الهاتف المحمول – سداد فواتير الهاتف المحمول والأرضي – سداد مخالفات السيارة – تجديد رخصة السيارة – تحويل أموال – تبرعات – حجز تذاكر السفر ….إلخ).

وفى هذا التقرير تعرض بوابة (بنوك 24) خدمات وخطوات الاشتراك في محفظة UB الرقمية من المصرف المتحد.

خدمات محفظة UB الرقمية من المصرف المتحد:

1 – خدمة رصيدي: يمكن معرفة رصيد المحفظة والذي يستخدم في اجراء المعاملات النقدية.

2 – خدمة شحن المحفظة: يمكن شحن المحفظة الرقمية خصماً من الحساب البنكي او من خلال البطاقات الائتمانية (وذلك لعملاء المصرف المتحد فقط)، او من خلال جميع منافذ فوري او من خلال ماكينات الصراف الآلي للمصرف المتحد او أي من الماكينات التي تحمل شعار “ميزة”.

3 – خدمة تحويل الأموال: يستطيع العميل التحويل من محفظة المصرف المتحد الى محفظة مصرف متحد او أي محفظة أخرى داخل مصر.

4 – سحب نقدي: يمكن سحب أموال من المحفظة الرقمية من خلال جميع منافذ فوري او من خلال ماكينات الصراف الآلي للمصرف المتحد او أي من الماكينات التي تحمل شعار “ميزة”.

5 – خدمة دفع قيمة المشتريات من خلال المتاجر عن طريق المسح الضوئي (QR Code Scanner):

• الدفع من خلال استقبال طلب التحصيل حيث يقوم التاجر بإرسال طلب الدفع مباشرةً للمشترى على المحفظة الرقمي.

• الشراء عبر الإنترنت: يمكن للعملاء القيام بعملية مسح كود الـ QR الدفع مباشرةً على صفحة السداد عبر مواقع الانترنت أو إدخال رقم الهاتف المحمول لتلقي “طلب الدفع” مع تفاصيل الدفع للمحفظة الرقمية لتأكيد عملية السداد.

6 – خدمة سجل المعاملات: يمكن متابعة ومعرفة جميع المعاملات التي تمت من خلال المحفظة وتفاصيلها.

7 – متابعة أرصدة محفظتك الرقمية وسجل المعاملات التي قمت بها سابقا علي الصفحة الرئيسية بعد تسجيل الدخول علي التطبيق.

8 – إنشاء قائمة “المفضلة” لفواتيرك ودفعها جميعا بضغطة واحدة.

9 – إمكانية اصدار كشف حساب الكتروني E-Statement بالمعاملات التي تمت من خلال تطبيق المحفظة الرقمية عن اخر 6 شهور ويمكن طباعته بصيغة Pdf.

10 – معرفة رسوم الخدمات من خلال قائمة الاسعار المتاحة على التطبيق.

10- إرسال المقترحات والشكاوي الخاصة بالمعاملات عن طريق تقييم لكل معاملة علي التطبيق.

11 – معرفة اقرب مقدمي خدمات “فوري” ومعرفة مواقعهم علي الخريطة.

12 – تغيير الرقم السري الخاص بالتطبيق في أي وقت.

13 – شرح توضيحي للتطبيق متضمن كافة الخدمات.

14 – مركز المساعدة والذي يتضمن مجموعة من الاسئلة الخاصة عن المحفظة الرقمية.

15 – إمكانية اضافة او الغاء الحساب البنكي/ البطاقات الائتمانية المربوط علي تطبيق المحفظة لعملاء المصرف المتحد.

16 – خاصية الالغاء الذاتي Self-UN-registration و التي تمكن من إلغاء تسجيل الاشتراك في محفظة UB الرقمية في اي وقت علي الفور دون الحاجة لزيارة الفرع عن طريق ظهور رساله للعميل لتاكيد عملية الالغاء ونصها كالتالي:

“بمجرد إلغاء تسجيل محفظتك، سيتم إنهاء محفظتك ولا يمكن صرف أي رصيد متاح إلا من خلال زيارة أقرب فرع بنك بعد يومين عمل”.

خدمات فورى والتي تشمل التالي:

– خدمات الهاتف: شحن وسداد فواتير (فودافون – أورانج – المصرية للاتصالات – تي أي داتا – اتصالات-أورانج DSL).

– خدمات المرافق الحكومية: سداد فواتير المرافق العامة (الكهرباء – المياه – الغاز الطبيعي).

– خدمات التبرعات: التبرعات الى الجمعيات الخيرية المختلفة (جمعية رسالة – مصر الخير – مستشفى 57357 – بنك الطعام – الخ…).

– خدمات التأمين: سداد اقساط او مدفوعات شركات التأمين المختلفة: (أليانز – مصر لتأمينات الحياة – ايس للتأمين – النقابة الهندسية المصرية – الخ…).

– خدمات حجز الرحلات: حجز تذاكر الرحلات خارج وداخل مصر من خلال (مصر الطيران – العربية للطيران – اير كايرو – جو باص – الخ…).

– مدفوعات الإلكترونية: سداد مصروفات الجامعات. الأندية الرياضية. شركات المواصلات … (جامعة القاهرة – نادي الصيد – السينما – كريم واوبر للنقل – أولكس – الخ….).

– خدمة تجديد رخصة السيارة وسداد المخالفات.

– سداد جميع المستحقات لدي شركة فاليو وبي تك.

شروط الاشتراك في خدمة المحفظة الرقمية:

– الخدمة متاحة لعملاء المصرف وغير العملاء.

– يجب أن يكون لديك رقم موبايل مصري مسجلاً باسمك، وليس مشتركا بنفس رقم الهاتف المحمول في أي محفظة إلكترونية أخرى (بنك آخر أو شركة اتصالات).

– بطاقة رقم قومي سارية.

– يمكنك امتلاك 3 محافظ إلكترونية كحد أقصى على نفس رقم البطاقة القومي بأرقام هاتف محمول مختلفة.

– يجب أن تكون مصري الجنسية.

خطوات الاشتراك في خدمة المحفظة الرقمية:

– توجه لأقرب فرع لاستيفاء نموذج طلب الاشتراك في الخدمة.

– يتم إرسال رسالة نصيه قصيره إليك من المصرف المتحد؛ لإخطارك بكل من الرابط والرقم الخاص بتفعيل الخدمة.

– قم بتحميل تطبيق UB Digital Wallet من Google Play أو App Store.

خطوات تفعيل المحفظة الرقمية:

– قم بفتح التطبيق.

– قم بالضغط على تسجيل (Signup) في حاله التفعيل لأول مرة.

– قم بإدخال البيانات المطلوبة.

– قم بإدخال رقم المحمول واضغط على تفعيل.

– سيقوم النظام بإرسال رقم التفعيل إليك عن طريق رسالة نصية.

– قم بإدخال الرقم القومي والبريد الإلكتروني الخاص بك وكود التفعيل المرسل عن طريق رسالة نصية.

– قم بإدخال الرقم السري والتأكيد عليه (يجب أن يكون الرقم السري مكونا من 6 أرقام بدون أرقام متكررة أو متتابعة).

– بعد التفعيل قم بإدخال الرقم الهاتف المحمول والرقم السري الخاص بالمحفظة (M-PIN).

– قم بالضغط على تسجيل دخول (Sign in) والاستمتاع بالخدمة.

خطوات الاشتراك الذاتي في خدمة المحفظة الرقمية:

– تحميل تطبيق المحفظة الرقمية من خلال متجر (Google Play – Apple store).
– الدخول علي تطبيق المحفظة الرقمية للمصرف المتحد.
– يتم الضغط علي تسجيل الدخول (Sign Up).
– يتم ادخال رقم الهاتف المحمول المراد تسجيله علي المحفظة الرقمية.
– سوف يتم إرسال كود تفعيل عن طريق رسالة قصيرة على رقم الهاتف المحمول المراد تسجيله بالمحفظة الرقمية.
– في حالة ان رقم الهاتف المحمول مسجل بالفعل سوف تظهر رسالة موضح بها بان الرقم مسجل بقاعدة البيانات.
– في حالة عدم حالة تسجيل رقم الهاتف المحمول من قبل سوف يصل كود التفعيل ويتم ادخاله بتطبيق المحفظة الرقمية.

– يتم كتابة البيانات الخاصة بالعميل (اسم العميل – رقم البطاقة الشخصية).
– يتم كتابة بيانات البطاقة سواء كانت ( بطاقة ائتمانية – بطاقة مدفوعة مقدما – بطاقة الخصم المباشر المدينة (التي تقبل المعاملات علي الانترنت)
– يتم كتابة البيانات الخاصة بالبطاقة بالكامل.
– سوف يتم ارسال OTP الرقم السري المتغير للتاكد من ملكية بيانات البطاقة.
– يتم انشاء رقم سري خاص بالمحفظة الرقمية.

– في حالة قبول الطلب سيتم الخروج من تطبيق المحفظة الرقمية ويتم تسجيل الدخول والاستمتاع بالخدمة.

– في حالة رفض الطلب سوف تظهر رساله موضح بها سبب الرفض.

ولمزيد من التفاصيل عن المحفظة اضغط هنا