البنك الأهلي الكويتي – مصر يعلن عن وظائف خالية

أعلن البنك الأهلي الكويتي – مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي LinkedIn، عن حاجته إلى شغل وظيفتين خاليتين لديه، هما: وظيفة Relationship Officer – Giza، ووظيفة Senior Wealth Manager.

وتعرض بوابة (بنوك 24) في السطور التالية تفاصيل وشروط وظائف البنك الأهلي الكويتي – مصر الخالية.

أولاً – وظيفة Relationship Officer – Giza:

مسئوليات الوظيفة:

– تحقيق أهداف المبيعات التي تغطي جميع المنتجات المصرفية المطلوبة وفقًا لأهداف أعمال الفرع.

– تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لتحقيق كفاءة العملاء.

– شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق المبيعات.

– تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق الحد من شكاوى العملاء.

– حل المشكلات والشكاوى الواردة من العملاء؛ تصعيد المشكلة عندما تكون خارج السلطة.

– معالجة الطلبات من العملاء الحاليين والجدد وتقديم خدمة ممتازة لهم من اليوم الأول.

– إرسال التأكيدات واستلامها وتقديمها والتأكد من معالجة عمليات النقل بشكل صحيح.

– إنشاء وتحديث وصيانة سجلات العملاء ذات الصلة لضمان تسجيل البيانات بشكل مناسب.

– ضمان امتثال جميع الأنشطة لحوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.

المؤهلات والشروط المطلوبة:

– درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة.

– معرفة العمليات المصرفية وقضايا الامتثال والمخاطر.

– خبرة مصرفية لا تقل عن سنتين.

لمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا

ثانياً – وظيفة Senior Wealth Manager:

الغرض من الوظيفة:

إدارة العلاقات مع العملاء ذوي الثروات العالية من خلال الفهم الكامل لظروف العميل ورغبة الاستثمار لضمان توفير إدارة مالية فائقة.

مهام رئيسية:

– المبيعات: تحقيق الأهداف المالية وفقًا لاستراتيجية إدارة الثروات والأهداف والمنتجات المطبقة والعمل مع فريق مديري العلاقات.

– فرص المبيعات: اغتنام واستغلال الفرص لبيع منتجات وخدمات إضافية للعملاء الحاليين والحصول على الإحالات والاقتراب منهم، وضمان استمرار تدفق الفرص الجديدة للعملاء ذوي الأولوية، والحفاظ على علاقات قوية ومتعمقة مع العملاء ذوي الأولوية وإحالة فرص المبيعات إلى فريق الخدمات المصرفية المميزة. دائمًا ما يتم تحديدها والتعامل معها. تدعم معاملات العملاء مسئولي المسئولية الاجتماعية للشركات في معاملات العملاء، وتضمن تسجيل المعاملات على الفور وإتمام جميع المستندات المناسبة وتحديثها.

الخبرة:

– الحد الأدنى من 7 سنوات في دور فرع، وعادة ما تكون خبرة المسئولية الاجتماعية للشركات والمبيعات.

لمزيد من التفاصيل والتقديم على الوظيفة اضغط هنا