"بنوك 24" بوابة معرفية وخدمية وتوعوية متخصصة معنية بالخدمات والمنتجات والأخبار البنكية، والأخبار الاقتصادية وفق القواعد المهنية الأصيلة...
مساحة 1 جانب الموقع معلق
مساحة 2 جانب الموقع معلق

خمس خدمات إلكترونية مميزة لإجراء معاملاتك البنكية في إجازة عيد الفطر

قرر البنك المركزي تعطيل العمل في البنوك العاملة في مصر لمدة 6 أيام اعتباراً من يوم الخميس 20 أبريل 2023 وحتي يوم الثلاثاء 25 أبريل 2023، وذلك بمناسبة عيد الفطر المبارك وعيد تحرير سيناء.

ويبحث عدد كبير من المتعاملين مع البنوك عن وسيلة سهلة وآمنة لإتمام معاملاتهم المالية البنكية خلال إجازة العيد.

وتتيح البنوك للعملاء إتمام كافة معاملاتهم المالية بسهولة ويسر خلال الإجازة من خلال خمس خدمات إلكترونية مميزة هي: المحافظ الإلكترونية، والموبايل والإنترنت البنكي، وتطبيق InstaPay، وماكينات الصراف الآلي، وماكينات نقاط البيع.

1- المحافظ الإلكترونية:

أصبحت المحافظ الإلكترونية أكثر وسائل الدفع شيوعاً في مصر حيث تُستخدم على نطاق واسع لعمليات تحويل الأموال ودفع الفواتير وسداد المشتريات والدفع على الإنترنت.

وتتيح البنوك المحافظ الإلكترونية لعملائها وغير عملائها بأبسط الشروط وأسهل الإجراءات حيث لا يحتاج العميل إلا لبطاقة رقم قومي سارية ورقم هاتف محمول مسجل، كما تتيح البنوك الاشتراك في الخدمة مجاناً.

وتتيح المحافظ الإلكترونية للبنوك الخدمات التالية:

– إيداع وسحب النقود في المحفظة.

– تحويل النقود من محفظة لأي محفظة أخرى في مصر.

– تحويل النقود من حساب العميل البنكي لحساب المحفظة الإلكترونية.

– شحن الرصيد وسداد كافة أنواع الفواتير.

– سداد رسوم الجامعات والمدارس والنقابات.

– سداد المشتريات من المحالات التجارية.

– سداد الأقساط باستخدام المحافظ الالكترونية.

– تحويل التبرعات للمؤسسات الخيرية والعلاجية.

2 – الموبايل والإنترنت البنكي:

أحدثت خدمات الإنترنت البنكي أو الموبايل البنكي المقدمة من البنوك طفرة في العالم المصرفي حيث تساعد العملاء إنجاز كافة معاملاتهم البنكية من خلالها بسهولة ويسر في أي وقت ومن أي مكان.

وتتيح خدمة الإنترنت أو الموبايل البنكي التابعة للبنوك الخدمات التالية:

– ربط وشراء الأوعية الادخارية (الشهادات والودائع).

– تحويل الأموال بين الحسابات المختلفة داخل البنك.

– التحويل من حسابك إلى حسابات أخرى داخل البنك أو خارجه.

– سداد مستحقات بطاقات الائتمان.

– تفعيل بطاقات الائتمان والخصم المباشر.

– إيقاف البطاقات المفقودة أو المسروقة فورًا.

– إصدار بدل فاقد وطلب رقم سري جديد لبطاقات الائتمان.

– مراجعة فورية للحسابات /شهادات الاستثمار /الأوعية الادخارية وبطاقات الائتمان.

– إمكانية طلب دفتر شيكات جديد.

– إظهار نوع الحساب ورقم الحساب والرصيد المتاح.

– عمل التحويلات المحلية (داخل البلد) وتحويل الأموال للخارج.

– إظهار الرصيد الإجمالي لكل نوع من أنواع الحسابات وإجمالي الخصم وإجمالي الإضافة وصافي رصيد المستخدم.

– تحديث البيانات الشخصية.

– دفع الفواتير وشحن رصيد التليفون المحمول.

3 – تطبيق InstaPay:

يعد تطبيق InstaPay الذي أطلقه البنك المركزي المصري في مارس 2022، أحد حلول المدفوعات الرقمية التي توفر إمكانية تحويل الأموال لحظياً بين الحسابات البنكية، والمحافظ الإلكترونية، وبطاقات ميزة في أي وقت وأي مكان من خلال الهاتف المحمول.

ويوفر التطبيق أقصى درجات الحماية لحقوق العملاء حيث يُعد أحدث نظم تأمين البيانات والمعاملات على مستوى العالم، والتي تضمن التشفير الكامل لكافة البيانات السرية وعدم تخزينها من قبل التطبيق.

ويتيح تطبيق InstaPay الخدمات التالية:

– إمكانية ربط جميع حساباتك البنكية في تطبيق واحد.

– إضافة حساباتك وإجراء تحويلات لحظية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر هاتفك المحمول.

– إتاحة التحويل لأي حساب بنكي أو محفظة إلكترونية أو بطاقة إلكترونية.

– إمكانية التحقق من الرصيد البنكي وتاريخ المعاملات.

– إمكانية إرسال واستقبال الأموال في نفس اللحظة من وإلى أي شخص

– إمكانية تغيير الحساب الرئيسي في أي وقت عن طريق “Manage Accounts”.

– التطبيق آمن وكل المعلومات السرية مشفرة بالكامل ومحمية برقم سري .”IPN PIN.

– الحد الأقصى لقيمة المعاملة الواحدة 70 ألف جنيه.

– الحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية 120 ألف جنيه.

– الحد الأقصى للمعاملات الشهرية 400 ألف جنيه.

4 – ماكينات الصراف الآلي:

تعتبر ماكينات الصراف الآلي واحدة من أهم قنوات القبول الإلكترونية التي لا يمكن الاستغناء عنها لجميع عملاء القطاع المصرفي داخل مصر، حيث تعتبر البديل الرئيسي لفروع البنك والتي من خلالها يمكن تنفيذ مختلف المعاملات المالية وغير المالية، وقد أصبحت ماكينات الصراف الآلي لا تقدم خدمات السحب والإيداع النقدي فقط، بل ويتم الاعتماد عليها لتنفيذ معاملات السداد الإلكتروني.

ومن خلال شبكة ماكينات الصراف الآلي يمكن للعميل تنفيذ مختلف العمليات المالية وغير المالية والتي تأتي على النحو التالي:

1. خدمات السحب النقدي ببطاقة/بدون بطاقة.

2. خدمة السحب النقدي اللاتلامسية.

3. خدمات الإيداع النقدي ببطاقة / بدون بطاقة.

4. خدمة الإيداع النقدي اللاتلامسية.

5. التحويل ما بين حسابات نفس العميل بعملة الجنية المصري.

6. التحويل الي حسابات اخري داخل / خارج البنك فقط وبعملة الجنية المصري.

7. اتاحة خدمة سداد الفواتير من خلال ماكينات الصراف الآلي.

8. خدمة تغيير العملة.

9. خدمة تحصيل الشيكات.

10. خدمة تعديل أو تغيير رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجل لدي البنك.

11. خدمة السحب والإيداع من محافظ الهاتف المحمول.

5- ماكينات نقاط البيع Pos:

نقاط البيع الإلكترونية هي أجهزة مخصصة لقبول معاملات الدفع الإلكترونية والتي تسمح للتجار بقبول المدفوعات من عملائهم حاملي أدوات الدفع الإلكترونية، مقابل ما يقدمه التاجر من سلع أو خدمات، وذلك كبديل للدفع النقدي. ويتم إصدار إيصال بتفاصيل المعاملة، سواء ورقى أو الكترونى للعميل بالمعاملة.

وتتميز ماكينات pos بالعديد من المميزات، ومنها:

– سحب وإيداع الأموال Cash-In & Cash-Out عبر نقاط الدفع POS.

– توفر الوقت والجهد على المواطنين نظرًا لتوفر وسيلة إضافية للسحب والإيداع.

– توافر خاصية QR كود لاستقبال كافة المحافظ الإلكترونية.

– إمكانية متابعة الحسابات بماكينات نقاط البيع وخدمة QR كود؛ لقبول كافة المدفوعات بالمحافظ الإلكترونية.

– قناة جديدة لتلبية احتياجات العملاء بجانب ماكينات الصراف الآلي وفروع البنوك.

رابط مختصر:

استطلاع رأي

ما هي مدة شهادات الادخار الأنسب إليك؟

عرض النتائج

جاري التحميل ... جاري التحميل ...

اترك رد