ألزم البنك المركزي المصري البنوك العاملة في السوق بالتوقف عن إرسال كشوف الحسابات للعملاء أصحاب الحسابات الراكدة لحين قيام العملاء بإعادة تنشيط أي من حساباتهم وفقاً للضوابط الصادرة في هذا الشأن.
وأصدر البنك المركزي المصري اليوم تعليمات جديدة لحماية حقوق العملاء وعملاً على وضع الآلية المناسبة لارسال كشوف حساباتهم.
وأكد المركزي أنه يتعين على البنك إرسال كشوف الحسابات للعملاء كل 3 شهور على الأكثر، وفي حالة كشوف الحسابات الورقية يتم ذلك من خلال كتاب موصى عليه مصحوباً بعلم الوصول.
التعليقات