كيف تتجنب الوقوع في القوائم السلبية بالبنوك «I-SCORE»؟

يتعرض الكثير من العملاء إلى رفضهم ائتمانياً بسبب وضعهم فى القوائم السلبية للبنوك وهم العملاء غير المنتظمين فى السداد أى المتوقفين عن سداد مديونياتهم لدى البنوك المتعاملين معها، ويتم إدراجهم بسجلات العملاء غير المنتظمين أو القائمة السلبية لحين سداد المديونية بالكامل، أو فى إطار تسوية وإتاحة بياناتهم للبنوك للاطلاع على مواقفهم قبل اتخاذ قرار منح الائتمان أو تجديده أو زيادته لهم.

وتستعرض (بنوك 24) معلومات عن القائمة السلبية للبنوك ونصائح لتفادي الوقوع فيها:

ما المقصود بالعملاء غير المنتظمين فى السداد؟

• المقصود بالعملاء غير المنتظمين فى السداد هم العملاء المتوقفون عن سداد مديونياتهم لدى البنوك المتعامل معها بصرف النظر عن اتخاذ إجراءات قضائية ضدهم من عدمه، ويتم إدراجهم بسجلات العملاء غير المنتظمين أو القائمة السلبية لحين سداد المديونية بالكامل، أو فى إطار تسوية وإتاحة بياناتهم للبنوك للاطلاع على مواقفهم (سلوك سداد هؤلاء العملاء لمديونياتهم سابقاً) قبل اتخاذ قرار منح الائتمان أو تجديده أو زيادته.

ما المقصود بالقائمة السلبية؟

• القائمة السلبية هى قائمة تُدرج بها أسماء العملاء غير المنتظمين فى السداد والحاصلين على قروض لأغراض اسـتهلاكية، والتى تقل أرصدة مديونياتهم عن 30 ألف جنيه وتشـــمل: (بطاقات الائتمان، قروض شخصية، قروض بغرض حيازة سيارة، قروض عقارية للإسكان الشخصى).

فئات العملاء غير المنتظمين فى السداد:

• عملاء يحظر على البنوك التعامل معهم نهائياً (حظر تعامل مطلق).

• عملاء يحظر التعامل معهم إلا بعد الحصول على موافقة كتابية من البنوك الدائنة (حظر تعامل مشروط).

• عملاء قاموا بالسداد وتظل بياناتهم كمعلومة تاريخية.

نصائح تجنبك الوقوع في القائمة السلبية:

• تحديد حجم التمويل المناسب لإمكانياتك المالية.

• يجب أن تراجع كشف الحساب الشهري بدقة.

• يُفضل أن تكون على دراية كاملة بتاريخ سداد الرسوم والأقساط.

• تجنب الحصول على بطاقات ائتمانية جديدة قد لا تحتاج إليها، حيث يمكن لهذا الأسلوب أن يتسبب في نتائج عكسية على درجة التقييم الرقمي للجدارة الائتمانية.

• لا تفتح الكثير من الحسابات الجديدة دون حاجة، فالتراكم السريع لحسابات الائتمان قد يبدو محفوفاً بالمخاطر إذا كنت مستخدماً جديداً للائتمان.

• يجب أن تُسدد مدفوعاتك المتأخرة وتجنب تجاهلها.

• يجب سداد أكبر قدر من الائتمان قصير الأجل الخاص بك.

• تجنب ترك بطاقتك الائتمانية دون استخدام ودفع رسومها لفترة كبيرة.

• يجب عليك إخطار البنك في حالة تعرضك للتعثر في سداد الأقساط في مواعيدها.

ماهى حقوق العملاء؟

• متابعة رصيد المديونية بصفة دورية من خلال كشف الحساب.

• الحصول على مخالصة بإبراء الذمة من البنك بعد اتمام السداد.

• قيام البنك بتعديل موقف العميل لدى الشركة المصرية للاستعلام الائتمانى I Score فور قيام العميل بالسداد.

• الحصول على تقرير استعلام ذاتى I Score.