مجلس الوزراء يشيد بسرعة إستجابة البنك المركزي لشكاوى وطلبات المواطنين بشأن المعاملات المالية
أشاد مجلس الوزراء بسرعة تعامل البنك المركزي مع شكاوى المواطنين المالية عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال شهر ديسمبر الماضي.
وقال الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة، إنه فيما يتعلق بشكاوى وطلبات المواطنين بشأن المعاملات المالية الخاصة بالبنوك، قام البنك المركزي المصري بالتعامل بفعالية مع تلك الشكاوى، والموجهة للبنك خلال الشهر للدراسة والفحص، حيث حقق نسب استجابة مميزة لتلك الشكاوى والطلبات.
واستعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال شهر ديسمبر الماضي، وذلك من خلال تقرير أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
رابط مختصر:
جاري التحميل ...
