نافذتك على الخدمات المصرفية
مساحة 1 جانب الموقع معلق
مساحة 2 جانب الموقع معلق

11 نصيحة من بنك تنمية الصادرات لتأمين الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

وجه البنك المصري لتنمية الصادرات بعض النصائح لعملائه لتأمين الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وحمايتهم من النصب والاحتيال.

وشملت النصائح التالي:
1- قم بتحميل التطبيق الرسمي للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والمحفظة الالكترونية للبنك من مصادر موثوقة متجر التطبيقات App store أو Google Play.
2- قم دائمًا بتحديث التطبيقات وأنظمة التشغيل الخاصة بالهاتف إلى أحدث إصدار، وتجنب استخدام أي جهاز أو نظام تشغيل تم تعديله خارج نطاق الإعدادات المعتمدة من قبل الشركة المنتجة مثل الأجهزة التي تم كسر حمايتها.
3- قم بتحديث برامج الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات بشكل دائم.
4- قم دائما بغلق هاتفك من خلال كلمة مرور أو رمز تعريف شخصي. قم بتفعيل خيار الاغلاق التلقائي.
5- لا تقم بتخزين المعلومات الحساسة مثل كلمات المرورعلى الهاتف الخاص بك.
6- لا تترك جهاز الهاتف بدون مراقبة بعد تسجيل الدخول لتطبيق الخدمات المصرفية والمحفظة الالكترونية. عليك التأكد دائمًا من تسجيل الخروج بمجرد الانتهاء من استخدام الخدمة.
7- لا تقم باقتران او قبول أي ملفات من أجهزة بلوتوث غير معروفه.
8- تجنب استخدام الخدمات المصرفية عبر الانترنت من خلال شبكات الانترنت العامة Wi-Fi مثل مقاهي الإنترنت، المكتبات، المطارات، إلخ.

9- تأكد من تحديث رقم جوالك المسجل مع البنك، يمكنك تعديل تفاصيل الاتصال بك وتحديث رقمك من خلال زيارة أي فرع للبنك.
10- تحقق دائما من أرصدة الحسابات وتاريخ المعاملات الخاصة بك وقم بالإبلاغ عن أية تغييرات غير عادية على الخط الساخن للبنك.

11- في حالة فقدان أو سرقة الهاتف الخاص بك، قم بإبلاغ البنك فورا على الخط الساخن.

رابط مختصر:

اترك رد