نافذتك على الخدمات المصرفية
مساحة 1 جانب الموقع معلق
مساحة 2 جانب الموقع معلق

كيف تحافظ على أمان بطاقتك المصرفية؟

قدم بنك QNB مجموعة كبيرة من النصائح لتمكين العملاء من الحفاظ على بطاقاتهم المصرفية وعدم تعرضهم لأي عمليات نصب أو إحتيال وجائت نصائح البنك في عدة نقاط كالتالي:
احتياطات عامة
قم بالتوقيع على الجهة الخلفية من بطاقتك الجديدة فور استلامها
امتنع كلياً عن الإفصاح عن رقم التعريف السري (PIN) الخاص بك لأيّ شخص
لا تترك بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك دون مراقبة عند استخدام نقطة البيع
انتبه جيدا لبطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك
راقب عملية الدفع بانتباه
تحقق من مبلغ المعاملة قبل التوقيع على الإيصال
لا توقع أبداً على إيصال فارغ
تأكد من حصولك على نسخة من الإيصال والاحتفاظ بها بشكل آمن
تأكد من استرجاع بطاقتك بعد كل معاملة عند أجهزة الصراف الآلي
قم بتغطية رقم التعريف السري الخاص بك لمنع النسخ غير المصرّح به
لا تسمح لأحد أن يقف بالقرب منك أو خلفك مباشرة عند أﺟﮭزة اﻟﺻراف اﻵﻟﻲ أﺛﻧﺎء إدخال رقم تعريفك السري
تأكد من استرجاع بطاقتك قبل مغادرة جهاز الصراف الآلي أو نقطة البيع
تذكر أخذ إيصالك والاحتفاظ به بشكل آمن
قم بالإبلاغ عن أي تحرّك أو شخص أو جهاز مشبوه به قرب جهاز الصراف الآلي
الحماية على الانترنت
استخدم بطاقتك الائتمانية فقط على مواقع الإنترنت الموثوقة والمعروفة
اطلّع على سياسة الأمن الخاصة بالموقع الإلكتروني للتاجر
استخدم رمز CVV المكون من ثلاثة أرقام والمطبوع على الجهة الخلفية لبطاقتك إذا طلب منك ذلك عبر الهاتف
استخدم بطاقتك الائتمانية فقط لدى تجار التسوق عبر الهاتف أو البريد الموثوقين
تجنب إعطاء التصريح لاستخدام البطاقة بشكل متكرر لفترة اشتراك تزيد على 6 أشهر
لتتبع المعاملات والتحقق منها
لا ترمِ أبداً إيصالات المعاملات
احتفظ بكشوفات الحساب الشهرية لبطاقتك الائتمانية
تحقق من كافة البيانات الواردة في إيصالاتك
قم بتغيير رقم التعريف السري الخاص بك من وقت إلى آخر
لا تحتفظ أبداً ببطاقتك ورمز التعريف السري معاً
احمِ نفسك من المكالمات الهاتفية الاحتيالية
لا تقبل تزويد معلوماتك المصرفية إلى أي متصل على هاتفك
تجنب مشاركة معلوماتك المصرفية مع أي اتصال يدعي أنك فزت بجائزة نقدية البنك أو أي جائزة أخرى
عادة ما يطلب المتصل من العملاء تزويده بمعلومات حساباتهم المصرفية مباشرة أو بعض المعلومات المحددة التي تتعلق بشريحة الهاتف الجوال الخاص بهم.
يمكن للمتصل المحتال استخدام هذه المعلومات لقرصنة الهاتف المحمول الخاص بالعميل بحيث يتمكن من إنشاء هوية مستخدم مزيفة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (إذا لم يكن العميل مسجلاً بعد) والحصول على تأكيد عبر رسالة نصية قصيرة يتم إرسالها على هاتف محمول آخر.
على العملاء أخذ الحيطة من أي شخص يطلب منهم تزويد بيانات تتعلق بأرقام هواتفهم الجوالة أو تفاصيل حساباتهم المصرفية.

رابط مختصر:

اترك رد