بالخطوات .. البنك المركزي المصري يشرح كيفية تقديم شكوى بنكية
في إطار حرصه على تعزيز حقوق عملاء الجهاز المصرفي، كشف البنك المركزي المصري عن خطوات تقديم الشكاوى البنكية، والآلية التي تضمن حق العملاء في متابعة شكواهم حتى حلها. وعرض البنك المركزي في شرح مبسط كيفية تقديم شكوى بنكية لعملاء القطاع المصرفي وعدد من النصائح المهمة لضمان حقوق هؤلاء العملاء والحالات التي يمكن فيها تصعيد الشكوى […]