شارك بنك saib عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook آلية تقدم العملاء بشكوى بنكية وذلك لضمان حقوقهم لدى البنك.
وفيما يلي خطوات تقديم شكوى بنكية ببنك saib:
في إطار حرصه على تعزيز حقوق عملاء الجهاز المصرفي، أوضح البنك المركزي المصري عن آلية تقديم الشكاوى البنكية، والخطوات التي تضمن حق العملاء في متابعة شكواهم حتى حلها.
ويتضمن هذا الفيديو شرحًا مبسطاً…
كيف تقدم شكوى بنكية؟.. كشف البنك المركزي المصري عن آلية تقدم العملاء بشكوى بنكية حال تعرض العميل لأي ظلم أو خطأ من جانب إدارة البنك.
وحرصاً من البنك المركزى المصرى على معالجة أسباب شكاوى عملاء…