كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي في تجربة العملاء المصرفية بالبنوك؟
يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الخدمات المصرفية من التخصيص المفرط إلى كشف الاحتيال، مُحدثًا نقلة نوعية في خدمة العملاء وتجربة الخدمات المصرفية الرقمية.
وقد تحوّل الذكاء الاصطناعي من وعدٍ إلى أولوية…