مكالمات خدمة عملاء البنوك

تتزايد مخاطر النصب الإلكتروني وسرقة الحسابات البنكية مع انتشار أساليب احتيالية تستهدف الاستيلاء على أموال المواطنين عبر انتحال صفة موظفي خدمة العملاء بالبنوك، مستغلين ثقة العملاء في الخدمات المصرفية وحاجتهم المستمرة إلى متابعة حساباتهم وبطاقاتهم البنكية. ويعتمد المحتالون على إجراء مكالمات هاتفية للضحايا، يظهرون خلالها بمظهر موظفي البنوك، ويطلبون منهم تحديث البيانات الشخصية أو تنشيط […]