بنوك 24
بنوك 24 بوابة معرفية وخدمية وتوعوية متخصصة معنية بالخدمات والمنتجات والأخبار البنكية، والأخبار الاقتصادية وفق القواعد المهنية الأصيلة…
© 2026 جميع الحقوق محفوظة بنوك 24
أعلن البنك العربى الافريقى الدولى إتاحة عدة وسائل أمام العملاء لتقديم الشكاوى البنكية وتسجيلها، بما يضمن سهولة التواصل مع البنك ومتابعة الشكوى حتى الانتهاء من فحصها والرد عليها. وأوضح البنك أنه يمكن للعميل تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى أحد الفروع وملء نموذج الشكاوى، أو الاتصال على رقم 19555، أو إرسال الشكوى عبر البريد الإلكتروني […]
أعلن البنك التجاري الدولي (CIB) إتاحة إمكانية التواصل مع فريق رعاية العملاء لتقديم الشكاوى والاستفسارات، وذلك عبر البريد الإلكتروني المخصص لخدمة العملاء. وأوضح البنك أنه يمكن للعملاء إرسال الشكاوى إلى البريد الإلكتروني [email protected]، على أن يتلقى العميل بعد إرسال الشكوى رسالة تتضمن الرقم المرجعي الخاص بالشكوى. وأكد البنك التجاري الدولي أنه سيتم متابعة الشكوى والتعامل […]
أكد البنك التجاري الدولي CIB حرصه على تقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائه من خلال توفير آليات سهلة وسريعة لتقديم الشكاوى بجميع فروعه. وأوضح البنك أنه يمكن للعملاء تقديم أي شكوى بسهولة عبر ملء نموذج الشكاوى المتاح داخل الفرع، حيث يتم إرسال رقم مرجعي للشكوى في رسالة للعميل لمتابعة الطلب بكل شفافية. وأشار البنك إلى أن […]
في إطار حرصه على تقديم أفضل الخدمات المصرفية، وسعيه المستمر لضمان رضاء عملائه، كشف بنك قناة السويس، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن إجراءات تقديم العملاء للشكاوى المصرفية. وقال البنك إن هذه التعليمات تأتي في إطار التزام البنك بأعلى معايير الشفافية وحماية حقوق العملاء. وأوضح بنك قناة السويس الخطوات الرسمية لتقديم الشكاوى […]
يشارك المصرف المتحد، تحت رعاية البنك المركزي المصري، في حملة توعوية تهدف إلى تعزيز وعي العملاء بحقوقهم المصرفية، وتعريفهم بآليات تقديم الشكاوى البنكية وطرق تصعيدها إلى البنك المركزي المصري في حال عدم التوصل إلى حل مرضي من خلال البنك. كيفية تقديم شكوى بنكية كشف المصرف المتحد أنه يمكن للعملاء التواصل مع البنك لتقديم شكوى بنكية […]
أعلن بنك قناة السويس، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، عن استقبال شكاوى العملاء من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك أو فروع البنك أو عبر الخدمة الهاتفية وذلك على مدار اليوم. وأشار البنك إلي أن تلقي الشكوى يتم على مدار اليوم عبر الاتصال على الأرقام التالية: – من داخل مصر 19093. – من […]
في إطار حرصه على تقديم أفضل الخدمات المصرفية، وفي إطار سعيه المستمر لضمان رضا عملائه، كشف بنك الإمارات دبي الوطني مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن إجراءات تقديم العملاء للشكاوى المصرفية. وأوضح البنك أن آلية تقديم الشكاوى البنكية تتضمن التواصل مع البنك عبر: 1- الموقع الإلكتروني. 2- الإنترنت البنكي. 3 – […]
شارك بنك كريدي أجريكول-مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، خطوات تقديم الشكاوى عبر قنوات البنك الرسمية. ويأتي ذلك في إطار التزام البنك بتقديم خدمة مميزة لعملائه، لافتاً إلى أنه في حال وجود أي شكوى أو مشكلة بإحدى الخدمات المقدمة العمل علي حلها والرد عليها. القنوات الرسمية لإرسال الشكاوي إلى بنك كريدي أجريكول-مصر: […]
كشف بنك فيصل الإسلامي المصري، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن خطوات وإرشادات كيفية تقدم العملاء بشكوى بنكية وذلك لضمان حقوقهم. يأتي ذلك في إطار حرص بنك فيصل الإسلامي المصري على تعزيز الشفافية وضمان أفضل مستوى من الخدمة المصرفية المقدمة للعملاء. وأوضح بنك فيصل أن آلية تقديم الشكاوى البنكية تتضمن الخطوات تقديم […]
