انتقل إلى المحتوى
✔ مرخص من المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام
النشرة البريدية

خدمة العملاء

بنك QNB الأهلي يوجّه نصائح مهمة للعملاء لحماية بياناتهم من السرقة «فيديو»

نُشر في

وجّه بنك QNB الأهلي نصائح مهمة لعملائه، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، لحماية بياناتهم من السرقة. ونصح البنك العملاء بعدم مشاركة بياناتهم الشخصية والبنكية مع أي شخص أو على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك للحفاظ على سريتها وتجنب مخاطر عمليات السرقة والاحتيال. وتشمل البيانات البنكية التي حذّر بنك QNB الأهلي من مشاركتها مع […]

البنك الزراعي المصري يحذر عملاءه من الاحتيال الإلكتروني

نُشر في

حذّر البنك الزراعي المصري عملاءه عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، من الاحتيال الإلكتروني. ونصح البنك العملاء بعدم التعامل إلا من خلال فروع البنك الزراعي المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية فقط، وذلك حرصاً منه على حماية بيانات وحقوق العملاء والمتعاملين مع البنك. كما طالب البنك عملاءه بعدم الالتفات لأي منشورات أو إعلانات تستخدم […]

للباحثين عن عمل .. وظيفة خالية في مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر

نُشر في

أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر ADIB-Egypt، عبر صفحته الرسمية على موقع LinkedIn عن حاجته لشغل وظيفة خالية لديه هي وظيفة Diamond Relationship Manager – Tanta. ووضع مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر عدداً من الشروط التي يجب توافرها في المتقدمين للوظيفة، منها خبرة 7 سنوات في خدمة العملاء سواء في قطاع العقارات أو القطاع المالي. […]

أبو الفتوح: إعداد الشباب وخريجي الجامعات وتوفير فرص عمل لهم على رأس اهتمامات البنك الأهلي

نُشر في

قال يحيى أبو الفتوح، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، تعليفاً على تعاقد البنك مع شركة واحات السيليكون للمناطق التكنولوجية بمدينة أسيوط الجديدة، إن هذا التعاقد يستهدف تقديم خدمة أفضل لعملاء البنك الحاليين أو المستهدفين من خلال تقليل الضغط على مركز الاتصالات الهاتفية الذي يتولى خدمة العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، […]

ودائع عملاء بنك القاهرة تقفز إلى 217.7 مليار جنيه بنهاية يونيو 2022

نُشر في

أعلن بنك القاهرة عن تحقيق محفظة ودائع العملاء لديه نمواً بلغ 19.4 مليار جنيه بمعدل 10% لترتفع من 198.3 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2021 إلي 217.7 مليار جنيه بنهاية يونيو 2022. وأشار البنك إلى أن تلك الزيادة ترجع إلى إعادة هيكلة وتبسيط إجراءات العمل بالفروع وسرعة تلبية احتياجات العملاء وتحسين مستوى خدمة العملاء مما أدى […]

بنك الكويت الوطني يعلن عن إجراء تحديث لأنظمة المحفظة الإلكترونية

نُشر في

أعلن بنك الكويت الوطني – مصر، عبر حساباته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، عن قيامه بإجراء تحديث لخدمة المحفظة الإلكترونية التابعة للبنك، وأنه سيتم استئناف الخدمة فور الانتهاء من التحديث، وذلك فى إطار حرص البنك على تقديم أفضل الخدمات للعملاء. وأكد بنك الكويت الوطني – مصر أن مركز الاتصال متاح للرد على استفسارات العملاء على […]

18.4 % نمواً في أرباح البنك الأهلي خلال الربع الأول من 2022

نُشر في

أعلن البنك الأهلي العماني عن تحقيق نمو قوي انعكس من خلال النتائج الإيجابية التي حققها خلال الربع الأول من عام 2022. يأتي ذلك نتيجة سعيه المتواصل نحو التركيز على التميز في خدمة العملاء من خلال التوسع الإستراتيجي في شبكة فروعه وتنفيذ الخطط المتعلقة بتنويع محفظة منتجاته المصرفية. فقد شهد البنك ارتفاعاً في إجمالي الأصول بنسبة […]

الخدمات المتاحة عبر خدمة WhatsApp for business من بنك saib

نُشر في

تتيح خدمة WhatsApp for business من بنك saib لعملائه وغير عملائه الاستعلام عن منتجات البنك في أي وقت خلال اليوم، بالإضافة إلى التحدث مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء. وتشمل خدمة WhatsApp for business من بنك saib الرد على الاستفسارات التالية: – تحديد أماكن الفروع والصرافات الآلية المحيطة ومواعيد العمل بكل فرع. – الاستفسار عن […]

بنك «ساب» يفوز بجائزة أفضل بنك في السعودية لعام 2022

نُشر في

فاز البنك السعودي البريطاني «ساب» بجائزة «أفضل بنك في المملكة لعام 2022» من مجلة «جلوبال فاينانس» للسنة الثالثة على التوالي، وذلك تقديراً لجهود البنك في تقديم أفضل تجربة مصرفية للعملاء. وتم تتويج «ساب» بهذه الجائزة بناءً على آراء نخبة من الخبراء الماليين، مع الأخذ بعين الاعتبار جملة من المعايير يأتي في مقدمتها النمو في الأصول […]

ماذا تفعل عند فقدان بطاقتك البنكية؟

نُشر في

هل سبق لك أن فقدتَ إحدى بطاقاتك المصرفية، وساورك القلق حول عثور أحدهم على البطاقة، واستغلالها في الحصول على أموالك الخاصة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فعليك اتباع الخطوات التالية حال فقدان أي من بطاقاتك المصرفية، حتى تتجنب أية خسائر مالية محتملة: – عليك أولًا إبلاغ خدمة عملاء البنك عبر الهاتف المحمول، أو على الرقم الدولي […]