أعلن بنك البركة مصر توثيق أرقامه الرسمية على تطبيق Truecaller، بما يتيح للعملاء التحقق من هوية المتصل والتأكد من أن المكالمة صادرة عن البنك.
وتأتي الخطوة في إطار جهود البنك لتعزيز حماية العملاء من محاولات الاحتيال وانتحال صفة موظفي البنك، خاصة أن البنك يؤكد ضرورة عدم الإفصاح عن البيانات البنكية أو الأرقام السرية لأي متصل.
ويتيح Truecaller للمستخدمين التحقق من هوية الأرقام المتصلة بهم، إلى جانب التعرف على المكالمات التي قد تكون مزعجة أو احتيالية.
ويؤكد بنك البركة مصر أنه في حال الشك في هوية أي متصل يدعي تمثيل البنك، يجب عدم الإفصاح عن أي معلومات، والتواصل مباشرة مع البنك عبر الرقم الرسمي 19373 للتأكد من صحة المكالمة.
التعليقات