دينا أبو طالب.. قصة نجاح تقود التسويق وبناء العلامات القوية بالبنك الأهلي المصري

تُعد دينا أبو طالب، رئيس قطاع التسويق والتنمية المجتمعية بالبنك الأهلي المصري، واحدة من أبرز القيادات المتخصصة في مجالات التسويق وإدارة العلامات التجارية في مصر، حيث نجحت على مدار أكثر من 25 عامًا في بناء مسيرة مهنية قوية تجمع بين الخبرة العملية والرؤية الاستراتيجية والقدرة على الابتكار. وتمكنت، من خلال أدوارها المختلفة، من إحداث تأثير ملموس في المؤسسات التي عملت بها، خاصة في القطاعات التي تعتمد على التنافسية العالية والتواصل المباشر مع العملاء.

ومنذ انضمامها إلى البنك الأهلي المصري في عام 2017 كمدير عام للتسويق، لعبت دينا أبو طالب دورًا محوريًا في إعادة صياغة الصورة الذهنية للبنك وتعزيز حضوره الإعلامي والمؤسسي. إذ قادت تطوير استراتيجيات الاتصال التسويقي، واعتمدت على أدوات حديثة في تحليل الأسواق وفهم سلوك العملاء، ما أسهم في رفع كفاءة الحملات التسويقية وزيادة تأثيرها.

كما أشرفت على تنفيذ عدد من المبادرات الكبرى التي عززت من مكانة البنك، من بينها رعاية الوفد المصري في أولمبياد باريس 2024، إلى جانب إطلاق حملات رقمية متطورة مثل خدمات “Apple Pay”، التي مثّلت خطوة مهمة نحو دعم التحول الرقمي وتعزيز تجربة العملاء.

وجاءت ترقيتها إلى منصب رئيس مجموعة التسويق والمسؤولية المجتمعية في إطار استراتيجية البنك الأهلي المصري لتعظيم الاستفادة من الكفاءات الوطنية، خاصة تلك التي تمتلك سجلًا حافلًا بالإنجازات والخبرات المتنوعة. ويعكس هذا القرار توجه البنك نحو دمج الجهود التسويقية مع مبادرات المسؤولية المجتمعية، بما يسهم في تحقيق تأثير أوسع على مستوى المجتمع وتعزيز العلاقة مع العملاء، إلى جانب دعم مكانته كأحد أكبر المؤسسات المصرفية في المنطقة.

وقبل انضمامها إلى البنك الأهلي المصري، اكتسبت دينا أبو طالب خبرة واسعة في قطاع الاتصالات، حيث شغلت منصب رئيس إدارة العلامة التجارية وإنتاج التصميم بشركة أورنج مصر (موبينيل سابقًا). وخلال هذه المرحلة، قادت فرق العمل المسؤولة عن تطوير الهوية البصرية وإدارة العلامة التجارية، كما أشرفت على إطلاق حملات تسويقية مبتكرة ساهمت في تعزيز حضور الشركة في السوق المصري، ما منحها خبرة عميقة في إدارة التواصل الاستراتيجي وبناء العلامات التجارية القوية.

وتتميز دينا أبو طالب بقدرتها على الجمع بين الإبداع والانضباط المؤسسي، حيث تعتمد في عملها على رؤية متكاملة تربط بين الأهداف التجارية والبعد المجتمعي، وهو ما انعكس بوضوح في الأداء التسويقي للبنك الأهلي المصري خلال السنوات الأخيرة. فقد ساهمت في تطوير نهج تسويقي حديث يعتمد على الابتكار الرقمي والتفاعل المباشر مع الجمهور، إلى جانب دعم المبادرات المجتمعية التي تستهدف تحقيق التنمية المستدامة وتعزيز دور البنك في خدمة المجتمع.

وعلى المستوى الأكاديمي، تمتلك دينا أبو طالب خلفية تعليمية متميزة تدعم مسيرتها المهنية، حيث حصلت على دبلوم الإعلان والتسويق من أكاديمية هامبورغ للتسويق والاتصال، كما نالت درجة الماجستير في إدارة العلامة التجارية من Fern Akademie في هامبورغ بألمانيا، بالإضافة إلى دبلوم في التصميم الجرافيكي من نفس الأكاديمية، إلى جانب درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي من كلية الفنون الجميلة بالقاهرة، وهو ما منحها مزيجًا فريدًا من المهارات الإبداعية والتحليلية.

ويعكس توليها قيادة مجموعة التسويق والمسؤولية المجتمعية توجه البنك نحو مرحلة جديدة من التطوير، تقوم على تعزيز التكامل بين الأنشطة التسويقية والبرامج المجتمعية، بما يضمن تحقيق قيمة مضافة لكل من العملاء والمجتمع. كما يعكس ثقة الإدارة في قدرتها على قيادة هذا الملف الحيوي، خاصة في ظل التحديات المتزايدة التي يشهدها القطاع المصرفي، والحاجة إلى تبني استراتيجيات مبتكرة للحفاظ على التنافسية.

وفي المجمل، تمثل دينا أبو طالب نموذجًا للقيادة النسائية الناجحة في القطاع المصرفي، حيث استطاعت، من خلال خبرتها الطويلة ورؤيتها المتجددة، أن تترك بصمة واضحة في مجال التسويق المؤسسي. ومن خلال دورها الحالي، تواصل العمل على تعزيز مكانة البنك الأهلي المصري، ليس فقط كمؤسسة مالية رائدة، ولكن أيضًا كشريك فاعل في دعم المجتمع وتحقيق التنمية المستدامة.