حذّر ميدبنك عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف انتحال صفة البنك، موضحًا أن المحتالين قد يستخدمون الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية أو الروابط والصفحات الإلكترونية المزيفة لخداع العملاء والاستيلاء على بياناتهم البنكية.
وأكد البنك أهمية التعامل بحذر مع أي رسالة أو مكالمة تطلب معلومات مصرفية أو تدفع العميل إلى الدخول على روابط غير موثوقة.
كيف تحمي بياناتك البنكية من المحتالين؟
وحدد ميدبنك مجموعة من التعليمات المهمة التي تساعد العملاء على تجنب محاولات الاحتيال، أبرزها:
– لا تشارك كلمة المرور أو بيانات الدخول، فالبنك لن يطلب هذه البيانات عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
– لا تضغط على الروابط غير الموثوقة، خاصة الروابط التي تصلك من مصادر غير معروفة.
– لا تدخل بياناتك البنكية على صفحات أو مواقع غير رسمية، حتى إذا بدت مشابهة للمواقع الرسمية.
– استخدم القنوات الرسمية للبنك فقط عند الدخول إلى حسابك، سواء من خلال التطبيق أو الموقع الرسمي.
احذر من انتحال صفة البنك
قد يلجأ المحتالون إلى استخدام وسائل مختلفة لإقناع العميل بأن المتصل أو المرسل يمثل البنك، بهدف دفعه إلى الإفصاح عن بياناته البنكية أو الضغط على روابط وصفحات مزيفة.
لذلك، يؤكد ميدبنك أهمية عدم مشاركة البيانات المصرفية الحساسة، والاعتماد فقط على القنوات الرسمية عند إجراء أي تعاملات أو الدخول إلى الحسابات البنكية.
ماذا تفعل عند التعرض لمحاولة احتيال؟
في حال تعرض العميل لأي محاولة احتيال، دعا ميدبنك إلى الإبلاغ عنها فورًا من خلال الرقم 19189.
التعليقات