حذر بنك القاهرة عملاءه من إعلانات ومنشورات مزيفة تستخدم اسم وشعار البنك للترويج للحصول على ساعة ذكية أو هدية مجانية مقابل تسجيل البيانات، مؤكدًا أن هذه الإعلانات لا تخص البنك.
وأوضح البنك أن هذه الإعلانات قد تقود العملاء إلى محادثات عبر واتساب بهدف جمع بياناتهم، ثم توجيههم إلى صفحات إلكترونية شبيهة بموقع البنك لاستدراجهم والإفصاح عن بيانات الحسابات والبطاقات ورمز التحقق.
وشدد بنك القاهرة على أن البنك لن يطلب رقم البطاقة أو رمز التحقق من خلال محادثة أو رسالة، داعيًا العملاء إلى عدم الضغط على الروابط مجهولة المصدر أو مشاركة أي بيانات مصرفية مع أي جهة غير موثوقة. ويتوافق ذلك مع تنبيهات البنك الرسمية التي تؤكد أنه لا يطلب من العملاء بياناتهم الشخصية أو المصرفية عبر الرسائل، كما يحذر من المواقع والرسائل المزيفة التي تستهدف سرقة بيانات العملاء.
بنك القاهرة: لا تضغط على الرابط
ودعا البنك العملاء إلى التعامل بحذر مع أي عروض تبدو مغرية بصورة غير معتادة، وعدم الاستجابة للرسائل أو الإعلانات التي تطلب بيانات شخصية أو مصرفية، خاصة إذا كانت مرتبطة بهدايا أو عروض مجانية.
وأكد بنك القاهرة أن العملاء الذين لديهم شكوك بشأن أي رسالة أو رابط يمكنهم التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 16990 للتحقق قبل اتخاذ أي إجراء.
ويأتي التحذير في إطار جهود البنك لتوعية العملاء بأساليب الاحتيال الإلكتروني، وحماية بياناتهم المصرفية من محاولات التصيد وانتحال هوية البنك.
التعليقات