أعلن البنك الأهلي المصري، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن مزايا جديدة يقدمها لعملائه، حيث يتيح البنك متابعة الحوالات الواردة من الخارج من خلال موقع البنك الأهلي المصري الإلكتروني بدون عمولات وذلك لفترة محدودة.
ويتيح البنك الأهلي المصري من خلال هذه الخدمة الاستفسار عن كافة أنواع الحوالات الإلكترونية سواء الواردة للصرف النقدي أو المضافة إلى الحسابات أو المضافة إلى البطاقات مسبقة الدفع أو المضافة إلى المحافظ الإلكترونية.
تفاصيل خدمة الاستفسار عن التحويلات الالكترونية الواردة من الخارج:
– تهدف هذه الخدمة إلى توفير آلية لكافة العملاء لمعرفة موقف الحوالات الإلكترونية الواردة من خلال شبكة الوكلاء والمراسلين العاملين مع البنك الأهلي المصري في مجال تحويلات المصريين العاملين بالخارج.
– تتيح هذه الخدمة الاستفسار عن كافة أنواع الحوالات الإلكترونية سواء الواردة للصرف النقدي أو المضافة إلى الحسابات أو المضافة إلى البطاقات مسبقة الدفع أو المضافة إلى المحافظ الإلكترونية.
– الخدمة مُقدمة لكافة أطراف التحويل من وكلاء ومراسلين / محولين / مستفيدين سواء كانوا عملاء أو غير عملاء البنك.
– الخدمة مجانية ومتاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
خطوات الاستفسار عن حالة الحوالة:
– ذكر رقم مرجع التحويل طبقًا للرقم الوارد ضمن بيانات الحوالة.
– اختيار الدولة والمراسل (اختياري طبقًا للبيانات المتوفرة) ومن ثم الاستعلام عن الحوالة.
التعليقات