فوري: لم يتم إخطارنا بوقف خدمة حجز تذاكر السكة الحديد.. ونعمل على حل المشكلة والاستمرار في الخدمة
أعلنت شركة فوري، الرائدة في التكنولوجيا المالية، في بيان اليوم الاثنين بأنها لم تتقلى أي إخطارات من هيئة سكك حديد مصر بشأن وقف حجز التذاكر علر منافذ فوري ووكلائها.
وقالت شركة فوري لتكنولوجيا البنوك والمدفوعات الإلكترونية في بيان رسمي، إنه بالإشارة الى البيان الصادر من هيئة سكك حديد مصر بأنها اتخذت الاجراءات القانونيه اللازمه لإيقاف خدمه حجز تذاكر القطارات من خلال شركه فوري ووكلاء البيع التابعين لها اعتبارا من يوم الأحد الموافق 18 يناير 2026، توضح شركة فوري أنها علمت بخبر قيام هيئة السكة الحديد بأنها ستقوم باتخاذ الاجراءات القانونية نحو إيقاف خدمة وكيل البيع لشركة فورى من وسائل الإعلام في حوالي الساعة الثامنة مساء امس.
وأكدت الشركة أنها لم تتلقى اية مخاطبات رسمية من هيئة السكة الحديد بخصوص هذا الموضوع تشمل تفاصيل المشكلة وحجمها بما يمكنها من بحثها والتحقق منها والعمل على تلافيها في حال وجود خطأ من شركة فورى.
وأضافت الشركة أنه حرصاً منها على استمرارها في تقديم خدماتها بالجودة المطلوبة ستقوم الشركة بالتواصل مع الهيئة لمعرفة حجم وطبيعة المشكلة للعمل على حلها والاستمرار في تقديم الخدمة بالتعاون مع الهيئة تيسيرا على المواطنين.
وقالت الشركة إنها تقوم بتنفيذ ما يقرب من سته ملايين معاملة يومية بأمان تام تستفيد منها آلاف المؤسسات وملايين المواطنين دون مشاكل تذكر وأنه حال وجود اية مشاكل خاصة بأية معاملات توجد آلية لحل هذه المشاكل يقوم من خلالها العميل بارسال المعاملات محل النزاع إلى الشركة لتقوم بفحصها والتحقق من طبيعتها وجدواها ضمانا لحقوق الاطراف المشتركة في الخدمة.
رابط مختصر:
جاري التحميل ...
