تتصرف إزاي لو حولت بالخطأ على محفظة إلكترونية بدل حساب بنكي من تطبيق إنستاباي؟

تطبيق إنستاباي بيقدم للعملاء خدمة تحويل الأموال لحظياً بكل سهولة طوال أيام الاسبوع لأي حساب بنكي أو محفظة إلكترونية أو بطاقة بنكية أو لأى عميل إنستاباي.

ولكن ممكن العميل يحول بالخطأ عن طريق رقم التليفون لمحفظة إلكترونية بدل ما يحول للحساب البنكي.. طيب تتصرف إزاي في الحالة دي؟

في البداية.. مفيش داعي للقلق، لإن تطبيق إنستاباي بيتأكد أولاً من إن فيه محفظة إلكترونية مسجلة على الرقم قبل تنفيذ عملية التحويل، وكمان بيظهر لك اسم صاحب المحفظة للتأكيد.

طيب لو مكنتش تعرف هل انت عندك محفظة إلكترونية ولا لأ تعمل إيه؟ سهلة جداً.. ممكن تستعلم عن تفاصيل محفظتك من خلال الرابط ده https://managewallet.meeza.eg/Ar.

شروط خدمة الاستعلام عن المحفظة الإلكترونية المرتبطة برقم تليفونك المحمول:

– يمكن استخدام هذه الخدمة في حالة توافق بيان ملكية خط الهاتف المحمول مع رقم بطاقة الرقم القومي المقدمة من العميل.

– الأثر الناتج عن استخدام خدمة الإلغاء لا يمكن تعديله أو الرجوع عنه.

– يمكن للعميل إلغاء المحفظة الإلكترونية من خلال هذه الخدمة مرة واحدة بالشهر لكل رقم هاتف محمول.

– باستخدام خدمة الإلغاء، يقر العميل بقبوله بإلغاء تسجيل محفظته الإلكترونية المسجلة لدى أحد مقدمي الخدمات ودون ادنى مسئولية على شبكة ميزة الرقمية.

– هذه الخدمة مجانية بلا أي رسوم.

حدود المعاملات المالية عبر تطبيق إنستاباي:

– 70,000 جنيه مصري كحد أقصى في العملية المالية الواحدة من خلال التطبيق.

– 120,000 ألف جنيه مصري كحد أقصى للتحويلات في اليوم من خلال التطبيق لكل بنك.

– 400,000 جنيه مصري كحد أقصى للتحويلات شهرياً لكل بنك.

خطوات تحويل الأموال من تطبيق إنستاباي لأي محفظة إلكترونية:

– اضغط على Send Money واختار الحساب الذي سيتم التحويل من خلاله.

– للتحويل للمحفظة الإلكترونية اختار Mobile Number، وتختار Wallet.

– قم بإدخال رقم الموبايل اللي هيتم التحويل إليه ومبلغ التحويل.

– اضغط Next.

– سيظهر لك ملخص بالتحويل، تأكد من كل المعلومات واضغط Confirm.

– سيطلب منك IPN PIN (الرقم السري الخاص بحسابك)، اكتبه واضغط Enter.

– تم التحويل بنجاح.

خطوات تحويل الأموال لأي حساب بنكي عن طريق تطبيق إنستاباي:

– اضغط على “Send money“.

– اضغط على “mobile number”.

– اضغط على “Account”.

– اختر رقم الموبايل من قائمة الاتصال الخاصة بك، واكتب مبلغ التحويل واضغط على “Next”.

– سيظهر لك ملخص المعاملة، تأكد من اسم المستفيد ورقم الموبايل ثم اضغط “Confirm”.

– أدخل الرقم السري IPN PIN المكون من 6 أرقام.

– تم التحويل بنجاح.