نصائح مهمة من بنك أبوظبي الأول للحفاظ على أمان البيانات البنكية للعملاء
وجّه بنك أبوظبي الأول – مصر FABMISR، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، نصائح مهمة للعملاء للحفاظ على سرية بياناتهم البنكية من الاحتيال.
وطالب البنك العملاء بعد فتح أي روابط مجهولة المصدر تطالبهم بتحديث بياناتهم لاستلام طرد مزعوم، محذراً من أن هذه طريقة جديدة لسرقة البيانات.
كما حذر البنك من مشاركة البيانات والمعلومات الشخصية أو البنكية مع أي شخص، والاتصال الجهة الرسمية مباشرة عند الشك في أي محاولة للاحتيال.
ونصح البنك العملاء إذا لاحظوا أي نشاط غير مألوف، الإبلاغ فورًا عن طريق التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 16555.
وعبر موقعه الإلكتروني الرسمي، قدّم بنك أبوظبي الأول مصر مجموعة أخرى من النصائح للعملاء للحماية من التعرض للاحتيال.
وتضمنت هذه النصائح ما يلي:
– لا تشارك أي معلومات شخصية مع أي متصل أو شخص غير مرغوب فيه.
– لن يطلب منك موظفو بنك أبوظبي الأول مصر مطلقًا أرقام حسابك أو كلمة المرور أو رمز الوصول. إذا تلقيت مكالمة أو رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا ، أو أتى شخص ما إلى منزلك يطلب هذه المعلومات ، فلا تفصح عنه.
– قد ينتحل المحتالون صفة المسئولين الحكوميين أو جهات إنفاذ القانون أو حتى موظفي بنك أبوظبي الأول مصر لسرقة معلوماتك الشخصية. تحقق دائمًا من صحة رقم و جهة المتصل عن طريق الاتصال به مرة أخرى على رقم هاتف رسمي مسجل باسم الشكة او الجهة التي يدعيها المتصل.
– يطلب المحتالون بشكل عام ردود فعل فورية ودفع أموال. إذا شعرت بالتهديد دائما اطلب منا المساعدة.
– لا تكشف عن الكثير من المعلومات الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي وتجنب دائمًا التواصل مع أي شخص غريب أو مريب.
– لا ترد على رسائل البريد الإلكتروني / الرسائل من مصادر مشبوهة غير معروفة.
– لا تفتح المرفقات ولا تضغط على روابط من مصادر غير معروفة.
رابط مختصر:
جاري التحميل ...
