أعلن بنك القاهرة، عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف LinkedIn، عن حاجته إلى موظفين جدد في فروع الإسكندرية ومنطقة الدلتا في وظيفة SMEs Relationship Manager (Alexandria and Delta Region) .
وحدد البنك عددا من الشروط الواجب توافرها في المتقدمين للوظيفة، منها أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في المحاسبة / إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة.
الغرض من الوظيفة:
– مسئول عن بناء علاقات إيجابية مع العملاء والحفاظ عليها، وتحديد فرص نمو الأعمال، وحل شكاوى العملاء.
– يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وحل المشكلات والعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لتعزيز ربحية البنك ورضا العملاء.
– بالإضافة إلى ذلك، يكون مقدم الطلب مسؤولاً عن تقديم خدمة ومشورة مخصصة وبناء علاقة وتقديم ردود سريعة على استفسارات العميل.
المسئوليات:
– تعظيم ربحية البنك من خلال توسيع حجم المحفظة وتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا والاقتراب من فرص عمل جديدة وتعزيز العلاقة مع العملاء الحاليين.
– الترويج للمنتجات والخدمات المصرفية لتلبية احتياجات العملاء وإرضائها.
– تطوير خطة مفصلة مع خط أنابيب العملاء ليتم معالجتها خلال فترة زمنية محددة.
– إجراء الحزم الائتمانية بالإضافة إلى هياكل التسهيلات التي تناسب احتياجات العملاء تمامًا بما يتماشى مع السياسة الائتمانية للبنك ولوائح البنك المركزي المصري.
– متابعة جميع العملاء ضمن المحفظة المخصصة لضمان التجديد في الوقت المناسب وتغطية احتياجات العملاء الناشئة.
– مراقبة المستحقات الماضية والمخالفات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
– إجراء زيارات منتظمة للعملاء لتأمين معلومات كافية حول استمرارية أعمال العميل وأدائه.
مكان الوظيفة:
– الإسكندرية.
– كفر الشيخ.
– قليوب.
– السادات.
– شبين.
– المحلة.
– المنصورة.
– ميت غمر.
المؤهلات والمهارات:
– درجة البكالوريوس في المحاسبة / إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة.
– الخبرة: من 4 إلى 8 سنوات.
– شهادة الائتمان أمر لا بد منه.
– مهارات البيع والتفاوض.
– مهارات الذكاء الاجتماعي لبناء العلاقات والحفاظ عليها.
– مهارات اللغة الإنجليزية والكمبيوتر المهنية.
– إدارة الوقت.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا
التعليقات