تعد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الصيرفة الإلكترونية أو الخدمات البنكية الإلكترونية هي نظام دفع إلكتروني يمكّن عملاء البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى من إجراء مجموعة من المعاملات المالية من خلال موقع المؤسسة المالية على الإنترنت.
عادةً ما يتصل النظام المصرفي عبر الإنترنت أو يكون جزءًا من النظام المصرفي الأساسي الذي يديره أحد البنوك لتزويد العملاء بالوصول إلى الخدمات المصرفية بالإضافة إلى الخدمات المصرفية التقليدية في الفروع أو بدلاً منها.
تقلل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بشكل كبير من تكلفة تشغيل البنوك من خلال تقليل الاعتماد على شبكة الفروع وتوفر قدرًا أكبر من الراحة للعملاء من خلال تقليل الحاجة إلى زيارة أحد البنوك الفرعية بالإضافة إلى إمكانية إجراء المعاملات المصرفية حتى عندما تكون فروع مغلقة.
التعليقات